Big Umzüge GmbH
Umzugsfirma in gerlafingen
4.66 Sterne aus 180 BewertungenIst das Ihre Firma? Profil beanspruchen
Über Big Umzüge GmbH
Die Big Umzüge GmbH bietet Umzugsdienstleistungen in Gerlafingen und den umliegenden Regionen wie Bern und Basel an. Mit einem Fokus auf Privatumzüge sowie Firmen- und Büroumzüge übernimmt das Unternehmen sämtliche Aufgaben rund um den Transport von Möbeln und Haushaltsgegenständen. Interessierte können unkompliziert eine Offerte anfordern, um den individuellen Umfang und die Kosten ihres Umzugs zu klären.
Kunden berichten mehrfach von der freundlichen und engagierten Art der Mitarbeitenden, die sowohl beim Einpacken als auch beim Verladen motiviert und hilfreich auftreten. Die Umzugsarbeiten werden in der Regel als sorgfältig und effizient beschrieben, wobei die meisten Möbel ohne Schäden an den neuen Standort gelangen. Dies zeigt, dass ein grosser Wert auf die fachgerechte Handhabung der Gegenstände gelegt wird.
Organisation und Serviceablauf
Bei der Organisation treten vereinzelt Herausforderungen auf: Mehrere Kunden erwähnen, dass es hin und wieder zu verspäteten Ankünften oder zu einer unzureichenden Personaleinsatzplanung kommt, welche den Ablauf verzögern können. Trotz gelegentlicher Kritikpunkte an der Terminplanung wird die Preisgestaltung überwiegend als transparent wahrgenommen. Bei einigen Umzügen wurden jedoch zusätzliche Kosten und die Regelung von Schäden als weniger klar empfunden.
Insgesamt deckt Big Umzüge GmbH das Mittelland mit den Standorten Gerlafingen, Bern und Basel ab und ermöglicht so flexible Umzüge in verschiedenen Grössenordnungen. Das Team ist über Kontaktaufnahme gut erreichbar und erstellt basierend auf den individuellen Bedürfnissen eine passgenaue Offerte, was Kundinnen und Kunden eine transparente Entscheidungsgrundlage bietet.
Häufige Fragen
Welche Leistungen bietet Big Umzüge GmbH an?
Big Umzüge GmbH bietet professionelle Umzugsdienstleistungen mit hoher Arbeitsqualität, Sorgfalt und Engagement an.
In welcher Region ist Big Umzüge GmbH tätig?
Big Umzüge GmbH hat seinen Standort in Gerlafingen und bedient Kunden in der näheren Umgebung.
Wie läuft die Offertanfrage bei Big Umzüge GmbH ab?
Über das Portal können Sie kostenlos und unverbindlich mehrere Offerten anfordern und vergleichen, um das passende Angebot zu finden.
Big Umzüge GmbH
Angebote & Leistungen
Was Kunden sagen
-
Freundlichkeit und Engagement
Viele Kunden loben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und das engagierte Auftreten der Mitarbeitenden während des Umzugs sowie deren Motivation, auch bei längeren Einsätzen durchzuhalten.
-
Organisation und Pünktlichkeit
Während die Umzugsarbeit meist als sorgfältig und effizient beschrieben wird, kommen wiederholt Kritikpunkte bezüglich verspäteter Ankunft, ungenügender Personaleinsatzplanung und organisatorischer Mängel vor, die zu Verzögerungen geführt haben.
-
Umgang mit Schäden und Transparenz
Die meisten Möbel wurden ohne Schäden transportiert und die Preisgestaltung wurde meist als transparent wahrgenommen; vereinzelte negative Erfahrungen mit unklaren Zusatzkosten und mangelhafter Schadensregelung trüben jedoch das Bild leicht.
Bewertungen - Big Umzüge GmbH
Nur wer eine Firma über top-offerten bucht ist berechtigt, eine Bewertung für die Firma abzugeben. Mit diesem System schliessen wir Missbrauch von gefälschten Bewertungen nicht ganz aus, aber wir erschweren es erheblich. Über die Jahre durften wir tausende authentische Kundenstimmen sammeln. Lesen Sie hier diejenigen über die Firma Big Umzüge GmbH.
Das Team war top. Leider wurden Abmachungen nicht eingehalten vom Vorgesetzten. Team kam bereits zuspät, anschliessend hatte der LKW eine Panne + ein Möbel ging kaputt. Leider bis heute nichts gehört wegen dem kaputten Möbel. Umzug dauerte dementsprechend ganze zwei Tage!!
Aufgrund Defekter Fuhrpark hat sich Umzug um 2 Stunden verlängert. Wohnungsübergabe daher auch in Verzug gekommen. Mitarbeiter mussten anschließend am Abend nochmal einen anderen Umzug abwickeln. So verheizt man Menschen!
gab leider ein paar Schwierigkeiten mit der Planung und Organisation (Reservation "vergessen" etc. ) Der Umzug an sich lief gut, keine Schäden, gute Arbeit. Leider wurde ich von den Umzugsmännern zu einem grossen Trinkgeld genötigt!!! als junge, zierliche Frau alleine gegen 3 starke Männer... schwierig sich durchzusetzen. dem Chef wurde dies mitgeteilt, fühlte mich jedoch nicht ernst genommen. Ehrlichkeit und Loyalität (der Firma gegenüber) sind den Zügelmännern Fremdwörter... sollte dringend mal genauer angeschaut werden. => Vorauszahlung und daher KEIN CASH sehr zu empfehlen...
Von den vereinbarten 4 Zügelmänner waren nur 3 anwesend, was den Umzug wesentlich verlängert hat. Die anwesenden 3 Zügelmänner haben aber super Arbeit geleistet. Da die offerierten Stunden deutlich übertroffen wurden, gab es kurze Diskussionen wegen dem Preis.
Die 3 Mitarbeiter erschienen 1.5 Stunden zu spät am Treffpunkt. Ich konnte sie telefonisch nicht erreichen um zu wissen, wann sie kommen. Nach einer Stunde informierte man mich, dass der vorgängige Auftrag länger dauerte und sie in 20 Minuten da seien. Dem war auch so und danach ging alles schnell und unkompliziert. Nichts ging kaputt. Trotz der Verspätung herzlichen Dank.
Umzug wurde zügig durchgeführt. Leider sind nicht alle Möbelstücke ohne "Blessuren" geblieben, was aber nicht im Sichtfeld ist und nicht weiter stört. Büro Pult wurde nicht so zusammen gebaut wie es ursprünglich am alten Standort war, die Korpusse sind nicht auf einer Linie / versetz zu einander / schief und auch nicht mehr gleich weit auseinander. Dies obschon es nur 3 Teile sind und mit 6 Schrauben befestigt ist. Schnell ist nicht immer dasjenige was zählt, oftmals wäre weniger mehr.
Kommentar
Tendenziell unangenehmes Klima beim Umzug . Der Umzugsführer meinte noch den Preis ausdiskutieren zu müssen, obwohl ein fix Preis abgemacht war. Völlig unnötig eben und deshalb unangenehm.
Weitere 1 Bewertungen anzeigen
Wir waren mit dem Umzug sehr zufrieden. Waren pünktlich und schnell. Und sie gingen sorgfältig mit den Möbeln um. Können wir weiter empfehlen.