Verifizierter Partner

Diamond Clean&Move Service GmbH

Umzugsfirma in St. Gallen

4.05 Sterne aus 12 Bewertungen
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Diese Firma ist offiziell nicht mehr aktiv

Diamond Clean&Move Service GmbH war bei uns aktiv, ist gemäss Handelsregister aber nicht mehr aktiv (Status: In Liquidation). Die bestehenden Bewertungen bleiben zur Information erhalten.

Über Diamond Clean&Move Service GmbH

Die Diamond Clean&Move Service GmbH mit Sitz in St. Gallen bietet Reinigungs- und Umzugsdienstleistungen in der Region rund um St. Gallen an. Als Dienstleister für Reinigung und Umzug übernimmt das Unternehmen neben der Durchführung auch die Vermittlung entsprechender Services. Die kundenorientierte Bearbeitung von Anfragen und Offerten ist Teil des Angebots.

Zum Leistungsspektrum gehören sowohl gründliche Reinigungen verschiedenster Arten als auch die Organisation und Ausführung von Umzügen. Kunden aus St. Gallen und Umgebung können sich auf eine Kombination aus Dienstleistung und Beratung einstellen, die je nach Bedarf abgestimmt wird. Im Rahmen der Umzugsleistungen werden auch das Verpacken, Transportieren und die Materialabholung angeboten.

Die Erfahrungen von Kunden mit der Diamond Clean&Move Service GmbH zeigen ein gemischtes Bild hinsichtlich Pünktlichkeit und Termintreue: Während einige die Einhaltung vereinbarter Zeiten loben, berichten andere von Verzögerungen und verspäteten Ankünften. Auch die Reinigungsqualität wird unterschiedlich bewertet. Die überwiegende Mehrheit beschreibt die Sauberkeit als zufriedenstellend, doch sind vereinzelt Nachbesserungen nötig gewesen. Die Kommunikation verläuft laut Rückmeldungen teils freundlich und professionell, teils aber auch mit Verzögerungen und Konflikten im Kundenkontakt.

Kundinnen und Kunden können bei der Diamond Clean&Move Service GmbH mit einer individuellen Offertstellung rechnen, die auf die spezifischen Bedürfnisse im Raum St. Gallen eingeht. Die Abwicklung beinhaltet die Klärung des Leistungsumfangs und einen direkten Austausch vor Ort oder telefonisch, wobei der Ablauf der Aufträge variieren kann.

Firmendaten

Offizieller Firmenname
Diamond Clean&Move Service GmbH
Rechtsform
GmbH
Handelsregister
In Liquidation · Auszug ansehen
Sitz
St. Gallen, SG
Stammkapital
CHF 20'000
UID-Register
Eintrag ansehen
Zweck
Die Gesellschaft bezweckt die Erbringung von Reinigungs- und Umzugsdienstleistungen sowie die Vermittlung solcher Dienstleistungen. Weiter bezweckt die Gesellschaft auch die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich des Marketings. Die Gesellschaft kann Zweigniederlassungen und Tochtergesellschaften im In- und Ausland errichten und sich an anderen Unternehmungen im In- und Ausland beteiligen. Die Gesellschaft ist berechtigt, Grundeigentum / Immobilien zu erwerben, zu belasten, zu veräussern, zu verwalten und zu vermieten. Weiter kann die Gesellschaft auch Finanzierungen für eigene oder fremde Rechnung vornehmen sowie Garantien und Bürgschaften für Tochtergesellschaften und Dritte eingehen. Die Gesellschaft kann im Übrigen alle Geschäfte tätigen, die geeignet sind, die Entwicklung des Unternehmens und die Erreichung des Gesellschaftszwecks zu fördern.

Häufige Fragen

Welche Dienstleistungen bietet die Diamond Clean&Move Service GmbH an?

Die Firma bietet professionelle Reinigungs- und Umzugsdienstleistungen sowie die Vermittlung solcher Services an.

In welchem Einzugsgebiet ist die Diamond Clean&Move Service GmbH tätig?

Die Gesellschaft hat ihren Sitz in St. Gallen und erbringt ihre Dienstleistungen in dieser Region.

Wie läuft die Anfrage und Angebotsstellung über top-offerten ab?

Der Kunde füllt einmal das Anfrageformular auf top-offerten aus, danach leitet top-offerten die Anfrage an die passenden Firmen weiter. Er erhält eine Offerte von Diamond Clean&Move Service GmbH und je nach Auswahl bis zu vier weitere Offerten zum Vergleich, ohne weiteren Aufwand.

Diamond Clean&Move Service GmbH

📞
Telefon
+41715140408
✉️
Email
info@diamond-service.ch
🏢
Handelsregister
📍
Hauptsitz
Rechenstrasse 6
9015 St. Gallen

Was Kunden sagen

  • Pünktlichkeit und Termintreue

    Die Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit ist gemischt bewertet: Einige Kunden berichten von termingerechter und pünktlicher Durchführung, andere bemängeln verspätete Ankünfte und verzögerte Abläufe, insbesondere beim Umzug und der Abholung von Materialien.

  • Reinigungsqualität

    Die Reinigungsleistungen werden überwiegend als sauber und zufriedenstellend beschrieben, es gibt jedoch auch Berichte über mangelhafte und oberflächliche Reinigung mit notwendigen Nachbesserungen und zusätzlichen Kosten.

  • Kommunikation und Kundenservice

    Die Kommunikation und das Verhalten des Personals werden unterschiedlich wahrgenommen: Manche erleben freundlichen und professionellen Kontakt, andererseits gibt es Beschwerden über schlechte administrative Abläufe, verspätete Reaktion, Konflikte und unangemessene Umgangsformen gegenüber Kunden.

Bewertungen - Diamond Clean&Move Service GmbH

Nur wer eine Firma über top-offerten bucht ist berechtigt, eine Bewertung für die Firma abzugeben. Mit diesem System schliessen wir Missbrauch von gefälschten Bewertungen nicht ganz aus, aber wir erschweren es erheblich. Über die Jahre durften wir tausende authentische Kundenstimmen sammeln. Lesen Sie hier diejenigen über die Firma Diamond Clean&Move Service GmbH.

Preiseinhaltung
Arbeitsablauf
Administration
M. Thomas, St. Gallen
Umzugsreinigung, 4.5 Zimmer · 30.07.2024

Der vereinbarte Preis wurde eingehalten. Wichtig ist, dass der Preis ohne Mehrwertsteuer ist. Bei der Übergabe mussten einige Stellen nach geputzt werden, war aber insgesamt gut bis sehr gut geputzt. Leider funktionierte das adminstrative schlecht. Wie vereinbart wurde der Schlüssel per Einschreiben eingeschickt und kam laut Post am Freitag an, wurde jedoch nicht entgegen genommen (Abholschein). Montag morgen, am Putztag musste ich dann einen Schlüssel selber bringen. Auf der Rückfahrt bei der Post nachgefragt wurde bestätigt, dass am Freitag ein Abholschein erstellt wurde. Nach mehreren Telefonaten kam der Abhohlschein dann doch noch zum Vorschein, worauf die Abmachung getroffen wurde, dass beide Schlüssel am nächsten Tag (Dienstag) zur Abnahme mitgebracht und übergeben werden. Dienstag kam, Abgabe der Wohnung fing an aber nur ein Schlüssel war vorhanden. Auf die Anmerkung, dass ohne beide Schlüssel vorhanden seien keine Zahlung der Dienstleistung erfolgen könne, wurden Lautstark beschimpfungen gebracht, dass does unverschämt sei, dass man sich nicht drohen lasse, dass man keine Person aus dem Ausland sei, sondern Schweizerin und dass man mich verklagen werde. Als die empörte Dame mit Ihrem Verhalten nicht weiterkam ging Sie auf die Post den Schlüssel hohlen (ging also plötzlich doch). Deshalb nur einen Stern auf dieser Skala.

Preiseinhaltung Arbeitsablauf Administration
Antwort von Diamond Clean&Move Service GmbH
Guten Tag Herr Müller Wir haben Ihnen mitgeteilt dass Sie den Schlüssel in Ihrem Milchkasten hinterlegen sollten, da wir schon solche Erfahrungen gemacht haben dass Post nicht ankam ect. und dieses mal war es auch so. Wir haben es am Montag erhalten (den Abholschein) nicht wie Sie sagten am Freitag, weil wir auch am Dienstag Vormittag nicht um 07:30 den Schlüssel holen konnten (es kam um 09:00 zur Poststelle erst an) und wir mussten Arbeiten, da wir zuerst zu Ihnen an die Abgabe kamen und nicht Spät erscheinen wollten, haben wir einen Mitarbeiter geschickt um es abzuholen. Es ist leider Ihre Verantwortung den Schlüssel richtig zu Hinterlegen oder es Rechtzeitig abzuschicken, und die Abgabe wurde Ohne eine Nachreinigung ohne Probleme Abgenommen, Wir finden es Schade dass Sie wegen Administrativen Sachen unsere Arbeit als nur 1 Stern zu bewerten.