Über Move Clean International Gmbh

Move Clean International GmbH bietet Umzugshelfer in Zürich und der umliegenden Region an. Das Unternehmen unterstützt Kunden beim Transport von Möbeln und Kartons, übernimmt das sorgfältige Verpacken und stellt das erforderliche Umzugsmaterial bereit. Die Leistungen umfassen sowohl den privaten als auch den gewerblichen Umzug von oder nach Zürich. Dabei ist eine Anfrage für eine Offerte möglich, um die individuellen Kosten transparent einschätzen zu können.

Der Ablauf eines Umzugs mit Move Clean International wird von Kunden durchgehend als freundlich und professionell beschrieben. Die Mitarbeitenden gehen meist sorgfältig mit dem Möbelgut um und agieren höflich sowie zügig. Kontaktaufnahme und Absprachen erfolgen zugänglich, allerdings berichten einige Kunden von Verzögerungen bei Terminen sowie bei der Anlieferung und Abholung von Verpackungsmaterial. Diese organisatorischen Schwierigkeiten führten vereinzelt zu längeren Umzugszeiten und erhöhter Belastung für die Kundschaft.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis zeigt sich gemischt. Zwar bleiben die vereinbarten Preise häufig bestehen, dennoch traten Berichte über unerwartete Zusatzkosten und fehlende oder unklare Rechnungsangaben auf. Auch die vollständige Erfüllung vertraglich festgelegter Leistungen wird von einigen Kundinnen und Kunden infrage gestellt. Interessenten sollten deshalb die Offerte im Detail prüfen und rechtzeitig Rückfragen klären.

Häufige Fragen

Welche Leistungen bietet Move Clean International Gmbh an?

Move Clean International Gmbh wird von Kunden für Freundlichkeit, Professionalität, gute Organisation, pünktliches Zeitmanagement sowie Preistransparenz und Vertragserfüllung geschätzt.

In welchem Gebiet ist Move Clean International Gmbh tätig?

Move Clean International Gmbh hat seinen Standort in Zürich und ist dort für seine Dienstleistungen verfügbar.

Wie läuft die Angebotsanfrage bei Move Clean International Gmbh ab?

Der Kunde füllt einmal das Anfrageformular auf top-offerten aus; die Weiterleitung an Move Clean International Gmbh und bis zu vier weitere Firmen erfolgt automatisch. So erhält er eine Offerte von Move Clean International Gmbh und je nach Auswahl weitere Vergleichsofferten, alles kostenlos und unverbindlich.

Move Clean International Gmbh

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Telefon
+41447401190
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Email
info@moveclean.ch
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Handelsregister
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Hauptsitz
Badenerstrasse 755
8048 Zürich

Angebote & Leistungen

Was Kunden sagen

  • Freundlichkeit und Professionalität

    Viele Kunden schätzten die freundliche und professionelle Art der Mitarbeiter, die ihre Arbeit meist sorgfältig und mit Rücksicht auf die Möbel ausführten. Die meisten Umzugshelfer gingen höflich und zügig vor, was insgesamt zu einem positiven Umzugserlebnis beitrug.

  • Organisation und Zeitmanagement

    Einige Kunden berichteten von Pünktlichkeit und zügigem Ablauf, gelegentlich kam es jedoch zu Verzögerungen bei Terminen, Anlieferungen oder der Abholung von Kartons. Es gab Fälle von verspäteter Ankunft und unzureichender Koordination, was zu verlängerten Umzugszeiten und Mehraufwand führte.

  • Preistransparenz und Vertragserfüllung

    Während vereinbarte Preise meist eingehalten wurden, gab es mehrere Rückmeldungen zu unerwarteten Mehrkosten, fehlender oder unklarer Rechnungsstellung und teilweise nicht erfüllten Leistungen. Einige Kunden kritisierten Abweichungen vom Kostenvoranschlag und unklare Abrechnungen, was zu Unzufriedenheit führte.

Bewertungen - Move Clean International Gmbh

Nur wer eine Firma über top-offerten bucht ist berechtigt, eine Bewertung für die Firma abzugeben. Mit diesem System schliessen wir Missbrauch von gefälschten Bewertungen nicht ganz aus, aber wir erschweren es erheblich. Über die Jahre durften wir tausende authentische Kundenstimmen sammeln. Lesen Sie hier diejenigen über die Firma Move Clean International Gmbh.

Preiseinhaltung
Arbeitsablauf
Administration
F. Frank-Günther, Zürich
Privatumzug, 5.5 Zimmer · 13.04.2016

die Firma wirkte anfangs sehr seriös war aber mit dem Umzug völlig überfordert und hat sich komplett im Umzugsvolumen und in der benötigten Zeit verschätzt (9 Tage inklusive Karfreitag und Ostern statt zugesicherte 3 Tage), obwohl die Wohnung und das Umzugsgut vorher 3x ausführlich besichtigt wurden. Viele Umzugshelfer waren vorhanden, waren aber sehr schlecht koordiniert(einer wurde wegen Verdacht auf Schwarzarbeit bei Umzugsarbeiten in unserer Wohnung verhaftet). Schreiner und Elektriker wurden vertraglich zugesichert, waren aber nicht vorhanden. Schreinerarbeiten wurden von einem "Schreiner" (Berufspatent konnte nicht gezeigt werden)nicht fachgerecht und teils dilettantisch durchgeführt (Design Möbel beschädigt und Schubladen in falscher Reihenfolge gegen die Holzmaserung montiert). Ein Elektriker tauchte nie auf. Mindestens 20% der vertraglich vereinbarten Leistung (Ein-/Auspacken, De-/Montage Möbel, TVs, Geräte etc) wurde nicht erfüllt trotz erheblichem Zeitverzug. Trotz vertraglich vereinbartem Pauschalpreis wurde eine deutlich höhere Rechnung wegen Mehrarbeit gefordert (+50%). Eine All-Risk Versicherung wurde vertraglich zugesagt aber Schäden wurden trotz korrekter Meldung nicht bearbeitet und sind bis heute nicht beglichen Grund zur Sorge hätte sein sollen, dass ein scheinbar separates Umzugsunternehmen (UBL mit gleicher Firmenadresse) eine völlig unabhängige Offerte machte. Durch ein Versehen dieser Firma im Schriftverkehr stellte sich heraus, dass UBL und Move Clean International ein und dieselbe Firma sind und mit 2 separaten unterschiedlichen Offerten die Auftragsvergabe beeinflussen wollten. Die Reinigung wurde gut und ordentlich durchgeführt obwohl die zeitliche Koordination chaotisch war (mehrfach schriftlich und mündlich wurde die Reinigung erst nach dem Malerarbeiten vereinbart und kam dann unangemeldet trotzdem vorher - und musste natürlich noch einmal kommen)

Preiseinhaltung Arbeitsablauf Administration
Bezahlter Preis: CHF 8100.00
Antwort von Move Clean International Gmbh
Sehr geehrter Herr F., Wir haben Sie mehr mals informiert, weshalb unser Auftrag lange gedauert hat. Als Firma haben wir Ihre Umzugsgüter eingepackt und nocht ausgepackt. Die Einrichtung von den Büchern oder Geschirr müssten Sie selber einrichten, trotztdem haben wir den ganzen Haushalt eingerichtet. Für Ihre Umzugsvolumen haben wir bei der Besichtigung und auch im Auftrag festgestellt, dass Sie ca. 120 m3 davon ca. 170 Kartons hatten. Aber am Umzugstag haben wir festgestellt und auch sie darüber Informiert dass sie 240 m3 Umzugsgüter und noch mehr als 300 Kartonen hatten. Obwohl es in Vertag 2 Tage mit 6 Personen zu arbeiten steht, hatten wir 2 Tage mit 10 Personen gearbeitet. Wegen Ihren Auftrag müssten wir mehrere Tage die LKW noch die Personen zu verfügen stellen. Deswegen wir sind blokiert die andrer Aufträge von unserer Kundwn zu erledigen. Eigentlich haben wir nicht alle Arbeitszeiten als Rechnung gestellt. Der Schwerzuschlag für die Kühlschränke und dem Gartentisch war im Vertrag nicht inklusiv. Der Schwerzuschlag für die Kühlschränke und den Gartentisch hätte man erst beim Transportieren erfahren können. Bei der Besichtigung und noch nach dem Auftrag haben wir mit Ihnen vereinbart, dass wir die Kartons ausleihen. Falls Sie aber die Kartons entsorgt haben, müssten Sie die Kosten der Kartons übernehmen. Sie haben dass recht Rechtlich heranzugehen, aber nicht dass recht dazu uns und unsere Firma die seit längeren Jahren im Betrieb ist zu Bedrohen. Natürlich haben sie auch dass recht unsere Fähigkeiten zu kritisieren oder reklamieren, aber Sie haben nicht recht Vorwürfe und dinge die der Wahrheit nicht entsprechen und mit dieser Reklamation unserer Firma schaden. Sie haben sich einfach dass recht genommen uns bei de der Top Offerte reklamiert. Zurzeit ist unsere Firma durch ihr halten und Ihrer Reklamationen die der Wahrheit nicht entsprechen bei der Top Offerte auf einem Negativen Niveau gekennzeichnet und dadurch bekommen wir keine Anfragen mehr. Auch durch Ihre Bewertung haben sich Anfragen die wir hatten zurückgezogen. Sie haben versucht mit unserem Team auch ein nicht rechtliches Angebot zu machen. Und zwar dass bei der Versichrung einige Wahren (Kinderbett, Bett und andere Gegenstände als Schaden darstellen könnten und dass Geld dass von der Versicherung zurückerstellt wird, untereinander zu teilen. Unser Team hat dieses Angebot nicht angenommen und trotzt dessen die Reparaturen Ihrer zwei Betten extra durchgeführt. Wir haben dass Recht und die Möglichkeit auch ein „Entschädigung“ s Prozess gegen Sie zu eröffnen. Ihre Rechnung ist immer noch offen. Sobald wir bezüglich dieser Rechnung innerhalb drei Tagen nichts hören oder Sie sich nicht melden, werden wir Rechtlich an die Sache herangehen. Mit freundlichen Grüsse Herr Yilmaz Geschäftsführer
N. Viktor, Zürich
Privatumzug, 2.5 Zimmer · 29.10.2015

Es wurde ein Falscher Preis (höher als Offerte) verrechnet. Es wurde ein min. von 4 Stunden verechnet, was so nirgens kommuniziert wurde. Ebenfals wurden Spesen verrechnet die auch nicht kommuniziet wurden die Offerte war ohne. Es kann nicht sein, dass bei einem Arbeitsaufwand von 3 1/2 Stunden Spesen verrechnet werden ist in der ganzen Branche unüblich.

Preiseinhaltung Arbeitsablauf Administration
Bezahlter Preis: CHF 650.00
A. Nada, Dietikon
Privatumzug, 3.5 Zimmer · 20.10.2015

Ineffizient und unprofessionell

Preiseinhaltung Arbeitsablauf Administration
Bezahlter Preis: CHF 0.00
C. Marcelo, Niederrohrdorf
Lagerung · 13.10.2015

Die Firma hielten sich nicht an Vereinbarungen, kamen bis 1 1/2h std. zu spät ohne benachrichtigung. schriftliches habe ich nichts erhalten.

Preiseinhaltung Arbeitsablauf Administration
Bezahlter Preis: CHF 0.00