Speed Umzug & Reinigung
4.15 Sterne aus 459 BewertungenÜber Speed Umzug & Reinigung
Speed Umzug & Reinigung ist ein Unternehmen mit Sitz in Biel/Bienne, das sich auf Umzug und Reinigung in der Region Biel und Umgebung spezialisiert hat. Die Firma bietet ein breites Leistungsspektrum, das neben privaten und gewerblichen Umzügen auch Reinigungsdienstleistungen umfasst. Kundinnen und Kunden profitieren von einer meist schnellen und gut organisierten Abwicklung der Aufträge sowie von der Möglichkeit, eine individuelle Offerte anzufordern.
Der Ablauf bei Speed Umzug & Reinigung beginnt in der Regel mit einer sorgfältigen Planung und einer transparenten Offertstellung. Während des Umzugs steht die Sorgfalt im Umgang mit Möbeln und Umzugsgütern im Vordergrund. Die Mitarbeitenden legen Wert auf Freundlichkeit und Engagement, was in zahlreichen Kundenbewertungen positiv hervorgehoben wird. Auch wenn gelegentliche Verspätungen auftreten können, bemüht sich das Unternehmen, diese im Vorfeld zu kommunizieren.
Leistungen und Kundenerfahrungen
Das Dienstleistungsangebot umfasst unter anderem die Montage und korrekte Platzierung der Möbel sowie die Reinigung der alten und neuen Räumlichkeiten. Hier gibt es vereinzelt Kritik, insbesondere bezüglich der Vollständigkeit und Gründlichkeit der Reinigung sowie der Möbelmontage. Mit Standorten in Biel/Bienne und Zürich deckt Speed Umzug & Reinigung neben dem Raum Biel auch weitere Gebiete ab.
Gerade für Kunden in der Region Biel/Bienne bietet das Unternehmen praktische Lösungen rund um Umzug und Reinigung an. Der Kontakt ist unkompliziert, Anfragen für Offerten können direkt gestellt werden, was eine transparente und zielgerichtete Planung ermöglicht.
Firmendaten
- Offizieller Firmenname
- Hallo Transport GmbH
- Rechtsform
- GmbH
- Handelsregister
- Aktiv · Auszug ansehen
- Sitz
- Biel/Bienne, BE
- Stammkapital
- CHF 20'000
- UID-Register
- Eintrag ansehen
- Zweck
- Vermietung von Fahrzeugen aller Art, Transporte aller Art, Umzug, Lagerung, Reinigung sowie Betrieb von Autowerkstätten und Gastroeinrichtungen aller Art, Handel mit Industriemaschinen. Die Gesellschaft kann Zweigniederlassungen in der Schweiz und im Ausland errichten, sich an anderen Unternehmungen des In- und des Auslandes beteiligen, gleichartige oder verwandte Unternehmen erwerben oder sich mit solchen zusammenschliessen sowie alle Geschäfte eingehen und Verträge abschliessen, die geeignet sind, den Zweck der Gesellschaft zu fördern oder die direkt oder indirekt damit im Zusammenhang stehen. Sie kann Grundstücke, Immaterialgüterrechte und Lizenzen aller Art erwerben, verwalten, belasten und veräussern.
Häufige Fragen
Welche Dienstleistungen bietet Speed Umzug & Reinigung an?
Speed Umzug & Reinigung bietet Umzüge, Transporte, Reinigung sowie Vermietung von Fahrzeugen und Lagerung an, verbunden mit hoher Sorgfalt, Qualität und Pünktlichkeit.
In welcher Region ist Speed Umzug & Reinigung tätig?
Die Firma hat ihren Sitz in Biel/Bienne und ist regional im Bereich Biel/Bienne und Umgebung tätig.
Wie läuft eine Offertanfrage bei Speed Umzug & Reinigung ab?
Der Kunde füllt einmal das Anfrageformular auf top-offerten aus, woraufhin top-offerten die Anfrage an Speed Umzug & Reinigung und bis zu vier weitere passende Firmen weiterleitet. Der Kunde erhält dann eine Offerte von Speed Umzug & Reinigung und gegebenenfalls weitere zum Vergleich.
Speed Umzug & Reinigung
Angebote & Leistungen
Was Kunden sagen
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Freundlichkeit und Engagement
Viele Kunden schätzen die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und das engagierte Verhalten der Mitarbeitenden während des Umzugs und der Reinigung.
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Organisation und Pünktlichkeit
Die Organisation wird oft als schnell und speditiv beschrieben; gelegentliche Verspätungen werden meist vorher kommuniziert, dennoch führen Zeitverzögerungen mitunter zu Unzufriedenheit.
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Sorgfalt und Qualität der Leistung
Während die Umzugsteams meist vorsichtig und sorgfältig arbeiten, gibt es wiederkehrende Kritik an unvollständiger oder unsorgfältiger Reinigung sowie Problemen bei der Möbelmontage und der korrekten Platzierung der Umzugsgüter.
Bewertungen - Speed Umzug & Reinigung
Nur wer eine Firma über top-offerten bucht ist berechtigt, eine Bewertung für die Firma abzugeben. Mit diesem System schliessen wir Missbrauch von gefälschten Bewertungen nicht ganz aus, aber wir erschweren es erheblich. Über die Jahre durften wir tausende authentische Kundenstimmen sammeln. Lesen Sie hier diejenigen über die Firma Speed Umzug & Reinigung.
Wir sind im 2021 mit einer grösseren Umzugs Firma aus der Nähe bei uns umgezogen. Auch wenn damals alles perfekt und professionell war, hatten wir uns diesmal entschieden einer Offerte von Top-Offerten den Auftrag zu erteilen, weil der Preis damals doch sehr hoch war. Da ich kein Freund von Pauschal-Preisen bin, weil man nachher immer nur diskutiert ob dieses Karton oder jenes Möbel im Preis inbegriffen ist oder nicht, haben wir uns für den Stundenansatz beim Umzug entschieden. Der Stundenansatz war sehr kompetitv und auch dass der Zähler erst anfängt wenn die Truppe vor dem Haus ist und beginnt. Die Herren kamen ca. 45min später an als geplannt, aber Ich wurde vorher telefonisch informiert. Auch war der 2te Laster kleiner als angegeben, aber der Umzugschef hat mir erklärt dass der kleinere mehr Gewicht laden kann und somit vorteilhaft sei. Der Chef hat seine Sache sehr gut gemacht und man konnte sehen dass er Erfahrung hat. Von den anderen drei konnte man das Leider nicht behaupten, denn Sie waren teilweise sehr ineffezient und langsam, aber bei dem Stundenpreis vernachlässigbar. Die Hauptsache ist es ging nichts kaputt beim Umzug und der Abschlusspreis war knapp die Hälfte als im 2021. Als Fazit kann ich Speedumzug weiterempfehlen wenn man kein Zeitdruck hat, keine komplizierten Möbel hat und die Wohnungen einfach zugänglich sind.
Es war für mich, die in den letzten 20 Jahren 5 Mal umgezogen ist und keine Beanstandungen kannte, ein katastrophaler Zügel. Ich hatte sehr viel Zeit investiert, das Umzugsgut zu verpacken und anzuschreiben. Der Zügelwagen erschien mit 40 Minuten Verspätung, was allerdings kommuniziert wurde. Ich hatte bei den Behörden beantragt, dass ein paar Parkplätze auf Höhe der Möhrlistrasse 90 zu sperren seien, was nicht erfolgt war. M.E. hätte die Zügelfirma diese Aufgabe übernehmen müssen. Die Zügelfirma kannte sich nicht aus, und mit der Hilfe von zwei Nachbarinnen telefonierte ich mit der Stadtpolizei, um den Namen eines Autobesitzers ausfindig zu machen, der anstandslos sein Auto umparkierte, so dass das Zügelauto mit Anhänger parkieren konnte. Der Fahrer hatte dies richtig eingeschätzt. Dadurch entstand eine Verspätung von zwei Stunden. Während dieser Zeit arbeiteten die Mitarbeiter zum Teil nicht, ich trug jedoch die leichten Sachen runter. Mit dem Heruntertragen hatte ich bereits eine Stunde zuvor begonnen (das hätte ich nicht tun müssen, wir hatten ja einen Pauschalpreis abgemacht). Der Fahrer war ein absoluter Profi im Zügeln und im Autofahren, resp den Verkehrsregeln, auch im zwischenmenschlichen Verhalten war er ein Profi. Er trug die schweren Boxen. Er nahm mein wertvolles Oeko Bett auseinander und montierte es in Bern, allerdings nicht zu meiner Befriedigung, wie ich im Nachhinein bemerkte. Ein Mitarbeiter schien zum ersten Mal zu zügeln und war den schweren Lasten nicht gewachsen. Er bemängelte die Tatsache, dass kein Lift vorhanden war in Zürich und dass ich über kein Auto verfügte für die kleinen Sachen. Beides war der Firma bekannt. In Bern hatte ich zwei Helferinnen organisiert. Wir drei Frauen halfen tatkräftig mit, die ganze "Mannschaft" stand unter Zeitdruck. Im Nachhinein stellte ich fest: - ein Gestell, das nicht hätte auseindergenommen werden müssen (da bin ich mir sicher, weil ich es selbst in den Keller an der Möhrlistrasse in Zürich gestellt hatte, es brauchte etwas Geschick, Röhren und Lampen musste man geschickt umgehen!), war unsorgfältig zusammengestellt worden - der Keller sah einem Schlachtfeld ähnlich - eine Beschädigung meines Lieblingsschrankes meldete ich leider zu spät für die Versicherung, und ich muss nun die Reparaturkosten selbst übernehmen - ein Büchergestell und ein Schrank fielen zu Boden wegen unsorgfältiger Handhabung - beide Büchergestelle hatten einen Aufsatz. Bei der Abklärung hatte mir Herr Menge erklärt, dass man diese Aufsätze abnehmen und wieder montieren würde. Die Zügelmänner demontierten den Aufsatz nicht und so fiel das Gestell zu Boden. - Die Boxen, die angeschrieben waren fürs linke Zimmer, standen im rechten Zimmer und umgekehrt. - eine Pflanze befand sich im Keller Ich danke Ihnen für die Kenntnisnahme. Freundliche Grüsse Verena Stettler
Die Kommunikation und der Umgang war stets höflich und freundlich. Der Umzug selber hat aber verspätet angefangen und, aufgrund zu weniger Kartons und mangelhafter Kommunikation intern, eher chaotisch und erst um 20 Uhr fertig. Ursprünglich war abgemacht, dass die Zügelmänner am Zügeltag noch weitere Kartons bringen. Diese haben sie vergessen und mussten erst neue kaufen gehen. Diese wurden uns dann als Gebühr am Schluss des Tages überraschend in Rechnung gestellt (5.- pro Karton). Sowieso war die Menge an Kartons sehr knapp bemessen. Auch nach Nachfragen durch uns Kunden bei der Besichtigung wurde uns trotzdem versichert, dass die Menge an Kartons ausreichen würde, was sie dann aber bei weitem nicht tat.
Zu Spät angekommen, aber Tel. informiert. Unklarheiten genüber der Offerte.
Eins vorweg: Wir würden der Firma keine Aufträge mehr erteilen. Offenbar haben wir uns unter einer Bauendreinigung mehr vorgestellt. Bei der Abnahme haben wir bereits einige Mängel festgestellt, die noch mit einem Lappen oder Staubsauger vom Team geputzt wurden. An den Holzwänden und Decken war der Staub von den Umbauarbeiten noch vorhanden (Gipsplatten). Wir haben alle Wände und Decken im Anschluss selbst noch feucht abgerieben. Unter der Treppe waren die Spinnweben noch da.. Alles in allem wurden die einfachen Dinge gemacht, das Mühsame haben wir dann doch noch selber putzen können.. von daher klar eine schlechte Bewertung!!
Auftrag gemäss offeriertem Preis durchgeführt. Angekündigte Verspätung des Umzugsteams: 30 Minuten, effektive Verspätung 2.5h. Ein Möbel leicht beschädigt.
Weitere 66 Bewertungen anzeigen
Mir fehlen drei Schrankschlüssel, was sehr ärgerlich ist. Eigentlich werden sie einem bei der Demontage übergeben, aber leider Fehlanzeige. Später wurde dann frech behauptet man hätte keine Schlüssel. Auch wurde der Lift nur z.T. eingesetzt, obwohl jemand zur Vorbesichtigung bei mir war. Alles sei kein Problem wurde mir versichert. Die Arbeiter vor Ort versuchten dann den Lift zunächst mit Steinen aus den Vorgärten aus der Nachbarschaft auszubalancieren und festzusetzen. Sehr irritieren für mich.
Sehr geehrte Herren Mit Ihrem Umzugsteam waren wir rundum zufrieden - engagiert, gutes Arbeitsklima, effizienter Ablauf, freundlich. Würden wir sofort wieder nehmen und empfehlen es gerne weiter. Mit freundlichen Grüssen, Raphael & Brigitt F.
Ging so
Umzug war etwas chaotisch und hat sich von 08.35 bis 23.49 gezogen. Die Mannschaft war freundlich. Arbeitsmenge wurde unterschätzt.
Etwas Zu Nehmen ohne zu fragen finde ich nicht gut
j'avais envoyé toutes les photos des machines à déplacer ainsi que les mesures et leur poids. lorsque les déménageurs sont arrivés, ils avaient juste un petit charriot en bois, nous avons dû leur fournir d'autres charriots et avons dû tout démonter pour qu'ils puissent porter les pièces séparément, c'est inadmissible. si j'avais su comment cela se passerait je n'aurais pas eu besoin de déménageurs professionnels, de plus le prix de fr. 1'400.- pour ce genre de prestation est proprement du vol!
Positiv: - Umzugsmänner waren sehr freundlich Negativ: - Obwohl es zu einer Besichtigung kam, brachten die Firma zu wenige Fahrzeuge mit, so dass für die Strecke Olten-Bern 2mal gefahren werden musste - Ineffiziente Arbeitsaufteilung, da 2 Personen 2 Stunden nichts zu tun hatten - Abbau von Möbeln ging nur schleichend, zu wenige Werkzeuge, kein Akkubohrer - Deutschkenntnisse des Umzugschef suboptimal, dadurch viele Verständigungsprobleme Gerade die Negativpunkte führten schliesslich zu einem relativ teuren Umzug. Ebenfalls irritierend war am Schluss die Unterdrucksetzung, man sollle doch gleich Bar bezahlen (obwohl im Vertrag stand, dass man auch mittels Banküberweisung zahlen kann).
Il est préférable de demander un devis avec une estimation globale pour le déménagement. Si l'on opte pour une solution payable a l'heure les déménageurs sont vraiment moins motivé pour exécuter le travail dans un temps raisonnable. On a intéret a noter le temps de travail afin d'éviter des surprises pour le décompte des heures effectives. Le bureau parle allemand ainsi que les ouvriers il est donc difficile de bien se faire comprendre pour les personnes ne maitrisant pas la langue de Goethe.
Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich und pünktlich. Bei der visuellen Abnahme beim nebligen Wetter waren auch die Fenster sauber. Bei Besichtigung bei Sonnenschein sind sie leider noch verschmiert.
Leider 2 Stunden (!) zu spät erschienen, sehr freundliches Personal, jedoch unprofessionelle Arbeit, durch völlig untauglichem Reinigungsmaterial (alte Putzlappen, Seifenwasser und defekter Hausstaubsauder....) Eine gute Reinigung ist so nicht möglich, dafür bräuchte das Personal anständiges Reinigungsmaterial.
- Der Umzug verlief problemlos, sorgfältig und schnell trotz ohne Lift auf einer Seite. - Bei der Reinigung war der Abgabetermin intern falsch kommuniziert sodass die Putzfrauen um 17°° nicht fertig waren (ihnen wurde 18°° kommuniziert) wodurch der Abnahmetermin verschoben werden musste was mir und der Besitzerin Zeit und Geld kostet, ich arbeite im Stundenlohn und musste am Nachmittag frei nehmen. - Am Boden hatte es Schlieren und zT Flecken wie nicht geputzt, WC hatte noch Rückstände beim Abfluss, Türscharniere schwarze Fettrückstände, auf dem Balkonboden Zigarettenasche von den Frauen (nach dem Putzen). Dies kann passieren und wurde nach Aufforderung schnell korrigiert. - Schlimmer war der Versuch den Gefriererteil unter dem Kühlschrank mit einem Kübel heissem Wasser abzutauen/putzen - was dem Gerät schaded und dem Boden da Wasser darauf lief. Vorschlag: Licht mitbringen für späte Abhnahmen weil es dunkel wäre um 18°° in der Wohnung, bei Ankunft gerade Kühlgeräte öffnen zum normalen abtauen und etwas mehr Zeit einplanen für Reinigung. Besten Dank
Das Team kam zu spät. Hat aber danach sehr speditiv gearbeitet. Was auch zu ihrem Nutzen war, da wir einen Pauschalpreis von 900.- SFr. für einen Teil des Umzugs vereinbart haben. Drei Schrauben fehlten nach dem Aufbau. Zwei davon bestritt der Teamchef, dass da überhaupt welche hin gehören. Die dritte Schraube gehörte in einen kleinen Schaden, den habe ich erst zu spät entdeckt. Das passiert bei einem Umzug, aus meiner Sicht nicht tragisch. Doch auf mein Mail bekam ich nicht mal eine Antwort. Das finde ich enttäuschend.
Trotz vorheriger Anfrage und Versicherung der Mitarbeiterin kam kein LKW mit Hebebühne. Statt eines LKW´s mit 50 Kubik kam ein kleinerer mit einem Hänger hinten dran. So kam es das nicht alles komplett rein gepasst hat und wir mit einem eigenen Hänger nochmal selber fahren mussten.
Ich hatte die Firma Speed Umzug für die Endreinigung der Wohnung eingesetzt. Die Preisstruktur war lange Zeit unklar und änderte sich bei jeder Anfrage. Es war mühsam, sich mit der Administration zu verständigen und auf einen Nenner zu kommen. In der Offerte wurden die genauen Inhalte der Reinigung nicht beschrieben, was am Reinigungstag wiederum zu Diskussionen mit dem Putzpersonal führte. Am Reinigungstag kam die Fahrerin zu spät und schaute sich erst die Wohnung an, bevor dann die Putzmitarbeiterinnen hinzukamen, so wurde erst ca. eine halbe Stunde später begonnen. Da diese gewisse Putzarbeiten verweigerten resp. ratlos waren, wie etwas geputzt wird, musste ich ein paar Arbeiten selber ausführen. Die Arbeit wurde im Grossen und Ganzen eher minimalistisch durchgeführt jedoch nach ein paar Nachbesserungen vom Vermieter abgenommen, was ja die Hauptsache ist. Trotzdem möchte ich erwähnen, dass alle Mitarbeitenden stets höflich waren und sich Mühe gaben.
Firma hat Auftrag vergessen, haben jedoch schnell reagiert. Allerdings musste bei dem viel kleineren Ersatzauto immer wieder das Auto (Batterie) überbrückt werden.
Das Reinigungspersonal kam 1 1/2 Stunden zu spät. Sie hatten ungenügendes Reinigungsmaterial dabei und waren zu wenig kompetent. So hatten sie nur die einfachsten Sachen dabei wie Lumpen und Kübel, aber keine professionellen Reinigungsgeräte. Wir mussten ihnen immer wieder zeigen, wie man die Sachen reinigt. Am Schluss mussten wir weitere 1 1/2 Stunden unter Anleitung Nachreinigungen verlangen.
die 3 männer haben sicher ihr bestes gegeben ihren möglichkeiten entsprechend. aber meinen ansprüchen an sorgfalt etc. nicht genügt. keiner konnte richtig deutsch,, d.h. auch nicht lesen was auf den kisten stand und drum recht viel chaos.
Pauschal Preis und Abgabegarantie eingehalten.
Es ist schade, dass die Umzugsleute wenig Deutsch können und ihre Petflaschen liegen lassen. Wir bestellten mit Möbel zusammenstellen, das konnten die Umzugsleute nicht. Der Umgang war aber locker und fröhlich.