Quality Umzug GMBH
Umzugsfirma in Ebikon
4.28 Sterne aus 414 BewertungenÜber Quality Umzug GMBH
Quality Umzug GMBH ist in Ebikon für Umzug Ebikon und die dazugehörigen Dienstleistungen rund um Umzüge, Reinigung, Räumung und Lagerung tätig. Die Firma mit Sitz in Dierikon unterstützt Kunden im Raum Ebikon und in der Region mit Leistungen, die den Transport von Möbeln, die Reinigung nach dem Umzug sowie die Räumung und Einlagerung von Inventar abdecken.
In den Kundenbewertungen wird häufig die schnelle Kommunikation erwähnt. Viele Kunden schätzen die rasche Rückmeldung, die unkomplizierte Abstimmung per WhatsApp und die zügige Erstellung von Offerten. Gleichzeitig zeigen einzelne Rückmeldungen, dass Offerten nicht immer als klar oder exakt wahrgenommen wurden. Wer eine Anfrage stellt, kann damit rechnen, dass der Kontakt in der Regel direkt und ohne lange Wartezeiten erfolgt.
Leistungen und Ablauf
Beim Umzug übernehmen die Mitarbeitenden nach Angaben aus den Bewertungen den Transport sorgfältig und effizient. Mehrere Kunden berichten von professionell ausgeführten Arbeiten und einem vorsichtigen Umgang mit Möbeln und empfindlichen Gegenständen. Auch bei Reinigungen wird die saubere und gründliche Ausführung mehrfach positiv hervorgehoben. Einzelne Bewertungen nennen jedoch auch Schäden oder eine als grob erlebte Arbeitsweise, weshalb die Erfahrungen unterschiedlich ausfallen können.
Beim Thema Preis und Abrechnung äussern sich Kunden ebenfalls gemischt. Einige beschreiben die Kosten als fair oder kostengünstig, andere berichten von unklaren Kalkulationen, nachträglichen Aufschlägen oder Forderungen, die sie als zu hoch empfanden. Insgesamt liegt die Bewertung bei durchschnittlich 4.29 von 5 Sternen aus 400 Kundenbewertungen. Wer einen Umzug in Ebikon plant, findet bei Quality Umzug GMBH ein Angebot mit Umzug, Reinigung, Räumung und Lagerung aus einer Hand.
Firmendaten
- Offizieller Firmenname
- Quality Umzug GMBH
- Rechtsform
- GmbH
- Handelsregister
- Aktiv · Auszug ansehen
- Sitz
- Dierikon, LU
- Stammkapital
- CHF 20'000
- UID-Register
- Eintrag ansehen
- Zweck
- Betrieb eines Unternehmens in den Bereichen Umzugs-, Reinigungs-, Räumungs- und Lagerungswesen; Beteiligungen; Erwerb, Verwaltung und Verkauf von Wertschriften; Aufnahme und Gewährung von Darlehen; Erwerb, Entwicklung, Verwaltung und Verwertung von Patenten, Lizenzen und Herstellungsverfahren; Erwerb, Verwaltung und Veräusserung von Immobilien; Stellung von Garantien und anderen Sicherheiten.
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Häufige Fragen
Welche Leistungen bietet die Quality Umzug GMBH an?
Die Quality Umzug GMBH ist in den Bereichen Umzug, Reinigung, Räumung und Lagerung tätig. Der Betrieb bietet damit passende Lösungen rund um das Ausräumen, Reinigen, Transportieren und Einlagern.
Wo ist die Quality Umzug GMBH tätig?
Die Quality Umzug GMBH ist in Ebikon präsent und hat ihren Sitz in Dierikon. Sie ist damit in der Region verankert.
Wie läuft eine Offerte über top-offerten ab?
Der Kunde füllt auf top-offerten einmal das Anfrageformular aus, mehr muss er nicht tun. top-offerten leitet die Anfrage an die passenden Firmen weiter, und er erhält eine Offerte von der Quality Umzug GMBH sowie je nach Auswahl bis zu vier weitere Offerten zum Vergleich.
Worauf legen Kunden bei der Quality Umzug GMBH besonderen Wert?
Kunden loben die Firma für ihr freundliches und professionelles Auftreten. Auch die Sorgfalt bei der Arbeit sowie Preis und Abrechnung werden positiv hervorgehoben.
Quality Umzug GMBH
Angebote & Leistungen
Was Kunden sagen
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Freundlich und professionell
Mehrere Kunden beschreiben das Team als freundlich, kompetent, hilfsbereit und professionell; zugleich wird vereinzelt erwähnt, dass die Kommunikation bei Reklamationen oder Preisfragen schwierig und der Umgang dann teils aggressiv war.
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Sorgfalt bei Arbeit
Oft gelobt werden die saubere Reinigung, der vorsichtige Umgang mit Möbeln und die insgesamt sorgfältige Ausführung, auch bei anspruchsvollen Umzügen oder Entsorgungen.
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Preis und Abrechnung
Wiederkehrend gibt es positives Feedback zu fairen Preisen oder Kostenkontrolle, aber auch Kritik an ungenauen Offerten, nachträglichen Preissteigerungen, fehlenden Belegen und unklaren oder als zu hoch empfundenen Abrechnungen.
Bewertungen - Quality Umzug GMBH
Nur wer eine Firma über top-offerten bucht ist berechtigt, eine Bewertung für die Firma abzugeben. Mit diesem System schliessen wir Missbrauch von gefälschten Bewertungen nicht ganz aus, aber wir erschweren es erheblich. Über die Jahre durften wir tausende authentische Kundenstimmen sammeln. Lesen Sie hier diejenigen über die Firma Quality Umzug GMBH.
Wollten 1 Stunde vor dem Fertigwerden des Auftrags den Preis um 500.- CHF erhöhen und haben gesagt sie würden sonst aufhören zu putzen, all das trotz unterschriebenem Vertrag. Ergebnis war überraschend zufriedenstellend. Hätte man nicht erwartet nach dem unprofessionellen Verhalten und sehr aggressivem Telefonat seitens der Mitarbeiterin.
Bis jetzt warte ich auf eine detaillierte Abrechnung mit Beleg und einem Auszug der Entsorgung.
They showed up with more people and trucks than what we originally agreed to. Then a woman called and texted me multiple times after the move was complete and demanded almost double the original quote. The woman was making up every excuse to justify the extra cost and said she would call the police if we did not pay the full price, in cash, on-site. She was inconsistent in her claims and unreasonable. What is unfortunate is that the moving employees were professional and did a decent job.
Es wurde ein Kubikmeterpreis angegeben ohne Totalbetrag, obwohl 4 Fotos der belegten zu räumenden Garage mitgeschickt wurden. Andere 2 Anbieter haben gleich gerechnet und die Menge auf 15-18 Kubikmeter geschätzt. Man hat uns schlussendlich gesagt, es seien 35 Kubikmeter, was in Abstimmung und Berechnung der Garage (es lag alles vor) klar viel zu viel ist. Man kann dies relativ einfach berechnen oder auch unter Beizug von KI. Man verlangt NUR Barzahlung. Wir haben schlussendlichen einen handgeschriebene Rechnung für CHF 2'000.- pauschal erhalten (ohne Ausweisung MwSt.). Wir hatten nur CHF 2'000.- dabei, da wir von einem viel tieferen Preis ausgingen. Schlussendlich fühlte ich mit bedroht von drei Mitarbeitern, welche hinter mich standen, als ich nicht einverstanden war mit dem Betrag. Es wurde einfach ein Pauschalbetrag gemacht. Ob die MwSt. auch korrekt abgerechnet wird, ist offen. Kommunikation in Deutsch wenig bis sehr schlecht. Ich rate allen, eine andere Firma zu wählen, nur nicht Quality Umzüge.
Die Firma kam 3.5h zu spät zum abgemachten Termin und hat dann auch noch mehr verrechnet als vertraglich festgelegt.
The cleaning company initially quoted us CHF 890 for a guaranteed handover cleaning based on the size of our apartment. We agreed to the quote on that basis. However, when the cleaners were already halfway through the work, the company suddenly claimed that the apartment was “too large” and increased the price to CHF 1,300. This was never mentioned beforehand, and their original offer explicitly stated that there would be no hidden fees. When we questioned the price increase, we began receiving multiple harassing and threatening messages from the company while the cleaning was still in progress. We felt pressured to accept the higher price because the cleaning had already started and we needed the apartment ready for the handover.
den preis im voraus klar bestimmen und trotzdem sich vorbereiten zu eine verhandlung am schluss!
Umzug war okey. Trotz der Endreinigungsgarantie war die Endreinigung unzureichend. Eine zweite Firma musste beauftragt werden, um die restliche Reinigung durchzuführen.
Keine Deutschkenntnisse, der Chef im Büro unfreundlich. Verlangtr 50.- mehr sls vereibsrt. Diese Firma werde ich nie mehr anfragen!
Weitere 17 Bewertungen anzeigen
Anfangs vertrauenswürdig. Hielten sich nicht an Abmachungen, was zusätzlich Geld und Zeit kostete. Schlechte Endreinigung. Am Ende unprofessionelles Verhalten vom Geschäftsführer Tekin. Absolut nicht empfehlenswert.
Vereinbart war der Umzug um 7.30h mit Zügelwagen und 2 Personen zum Preis von 139.- pro Stunde. Vorab wurde vereinbart, dass eine Sackkarre mitgebracht wird, da am Zielort 2 große, sperrige Teile in einer schmalen Lücke angestellt werden müssen. Das Team kam mit einer Stunde Verspätung und statt 2 mit 3 Mitarbeitern und der vereinbarte Stundensatz von 139.- wurde auch nicht eingehalten. Da ich unter Zeitdruck stand, da ich an dem Tag noch arbeiten musste, fing ich keine Diskussion an. Die vereinbarte Sackkarre wurde auch nicht mitgebracht, sodass am Zielort beim abladen erst einmal das Fensterbrett abgeräumt wurde. Der Teilumzug dauerte 8.30 bis 10.55 und bestand aus 1.5h (unproduktive) Fahrzeit zum Zielort, wodurch der Preis durch den zusätzlichen, nicht angeforderte angeforderten Mitarbeiter in die Höhe getrieben wurde. Es wurde sich also ausser dem vereinbarten Tag an keine der vertraglich festgelegten Bedingungen gehalten
Eine absolute Katastrophe. Waren viel zu spät, haben Möbel nicht auseinandergenommen sondern nur mit Folie eingepackt und transportiert, demnach etliche Schrammen und beschädigte Kanten an den Möbeln. Die Rechnung kam dann in einem Fantasiepreis von exakt 1000.- CHF ohne jegliche Aufschlüsselung. Auf eine Mail mit Aufforderung dafür kam nie eine Antwort, bin daher nun gezwungen, rechtlich gegen diese Firma vorzugehen. Ich bin unglaublich geschockt, dass so gearbeitet wird in der Schweiz! Unglaublich!
Die Firma hat 800 Fr mehr verlangt, als in der Offerte stand. Leider haben wir das bezahlt - ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen. Die ganze Kostenberechnungen sind nicht korrekt unklar und wir fühlen uns übers Ohr gehauen.
Nie wieder!
Schnell, speditiv, freundlich, sehr motiviert, ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
macht Offerten, die fast um das doppelte Übertroffen werden.! Kostendach wird ebenfalls ignoriert!
Es wurde eine Offerte gemacht schriftlich von 1200.- - nach dem Umzug meinte der Chef es kostet nun 1800.-!!! Würde ich nicht bezahlen, würden sie nicht zur Reinigung kommen am nächsten Tag. Da ich Abgabetermin hatte war ich auf die Reinigung angewiesen. Er hat mich am Telefon angeschrien ich fühlte mich total bedroht- da standen die Drei Zügelmänner und ich alleine! Habe mir überlegt eine Anzeige wegen Betrugs zu machen!!! Finger weg von dieser Firma! Für einen Floorliner ( es regnete und ich habe eine neuen Holzboden) wurden 100.- berechnet! Der Reinigungspreis wurde eingeghalten.
Sachen kammen weg, beschädigte möbel werden nicht bezahlt,mehr stunden werden verechnet (fast doppelt soviel)und vieles mehr. Hände weg!!!!
Ich (Kundin) wurde von dieser Firma betrogen und von den Mitarbeitern angeschrien und vom Geschäftsführer persönlich körperlich angegriffen. Einige Umzugsgegestände wie (Spiegel und andere sehr teure Geräte) wurden während dem Umzug kabutt gemacht weil die Mitarbeiter nicht fähig waren die Gegestände optimal einzupacken oder auseinander zu schrauben. Der vereinbarter Preis wurde nicht eingehalten. Es wurde einfach ein neuer Preis festgelegt. Es wurde mir gedroht, dass die Umzugsware wieder ausgeladen würde, wenn ich den Betrag nicht bezahlen würde.
Ich hatte zwei Wochen vor dem Umzugstermin angerufen und eine Bestätigung für den Termin erhalten. Jedoch riefen sie mich 1,5 Tage vor dem Umzug an und teilten mit, dass sie am Freitag keine Zeit hätten und nur am Donnerstag verfügbar wären. Wenn der Donnerstag nicht passt, könnten sie nicht kommen. Es war äußerst frustrierend, so kurz vor dem Umzug mit dieser Situation konfrontiert zu werden. Ursprünglich hatten wir einen Preis von CHF 230.-/h für 4 Mitarbeiter vereinbart und schriftlich festgehalten. Doch am Donnerstag erschienen 5 Mitarbeiter, was mich schon skeptisch machte, wie die Abrechnung ausfallen würde. Letztendlich verlangten sie CHF 299.-/h, was nie zuvor vereinbart wurde. Zudem wurde eine Stunde zu viel berechnet. Nach einem Telefonat mit dem Firmenchef wurde mir die Wahl gelassen, entweder sofort zu zahlen oder die Reinigung am Montag nicht durchzuführen. Diese Vorgehensweise empfand ich als äußerst unprofessionell und preislich unfair. Die Mitarbeiter leisteten trotz der prekären Situation gute Arbeit. Als ich ein Schrank beim Aufstellen beschädigt habe, halfen mir zwei Mitarbeiter sofort und zeigten großes Engagement. Das war wirklich lobenswert. Die Firma würde ich definitiv NIE weiterempfehlen und rate wirklich von dieser Firma ab.
Sie haben 3 Stunden Zuviel kassiert, aufgrund sie hätte mehr Männer abholen müssen, ohne mir etwas zu fragen. Sie haben die Offerte bei mir zuhause gemacht und die Wohnung und Inhalt angeschaut, danach haben Sie gemeint, es gabt mehr Sachen in der Wohnung ab gedacht, unglaublich! Mittagspause haben Sie sucht Kassiert, aufgrund ihr habt kein Mittagspause gemacht.
offerte erhalten, dann doch nicht dieser preis kein auftrag vergeben da keine einigung