Bewertungen - Cavara Hauswartung
Nur wer eine Firma über top-offerten bucht ist berechtigt, eine Bewertung für die Firma abzugeben. Mit diesem System schliessen wir Missbrauch von gefälschten Bewertungen nicht ganz
aus, aber wir erschweren es erheblich. Über die Jahre durften wir tausende authentische Kundenstimmen sammeln. Lesen Sie hier diejenigen über die
Firma Cavara Hauswartung.
H. Urs, Safenwil
Umzugsreinigung
, 5.5 Zimmer
Ich war leider sehr enttäuscht. Die Besichtigung der beiden Männer schon 3 Monate vor der eigentlichen Reinigung war ganz in Ordnung. Sie kamen vorbei, sahen sich alles an und versicherten dass alles super laufen würde.
Das war auch so. Den Putzt- und Übergabetermin konnte ich per Email alles durchgeben.
Dann haben Sie aber wohl leider alles vergessen und ich musste alles nochmals durchgeben, diesmal aber per Whatsapp.
Kein Problem, wurde gemacht und Sie kamen dann auch zum besprochenen Zeitpunkt.
ABER es war miserabel gereinigt.
Die Schubladen der Küche hatten noch Krümel drin, Markisenrahmen war gar nicht gereigt, Fensterrahmen würden im 1.OG vergessen zu machen, Boden wurde nicht sauber gesaugt und genauso schlecht nass aufgenommen. Man sah genau an welcher Stelle er durchgleitete.
Ausserdem wurden die Toiletten nicht gut geputzt, im Untergeschoss wurde gar nichts gemacht, nichtmal mit einem Lappen die irgendwas abgewischt.
Und das schlimmste fand ich, dass die Raucher den vorderen Teil ihrer Zigarette (Tabak und Papier ohne Filter) in die Toilette geworfen haben und es nichtmal geschafft haben zu spülen.
Bezahlter Preis: CHF 1390.00
C. Spillmann, Dietikon
Unterhaltsreinigung
F. Robert, Lachen
Umzugsreinigung
, 4.5 Zimmer
Bezahlter Preis: CHF 963.00
H. Franziska, Laufenburg
Fensterreinigung
Schnelle und zufriedenstellende Arbeit. Den Termin konnte ich flexibel wählen 👍 alles super
A. Sarah, Mumpf
Umzugsreinigung
, 4.5 Zimmer
W. Sabine, Zürich
Umzugsreinigung
, 4.5 Zimmer
obwohl wir uns uns sehr genaue Infos bemüht haben: Video der Wohnung, Grundriss, später noch Bilder wo wir den Schlüssel deponieren, was wir schon gereinigt haben, an welchen Stellen das Team vorsichtig sein soll.....stehen 2 Leute um 7Uhr vor der Tür und haben keinerlei Infos erhalten! Zur vereinbarten Abgabe wurden sie nicht fertig (kein Wunder, die Wohnung ist gross- es war aber der Wunsch von Cavarra erst am Abgabetag zu reinigen, die Wohnung war schon vorher leer), was uns im Nachhinein zusätzlich 500 Franken an den Vermieter gekostet hat! Mehrmalige Anrufe bei Cavarra mit der Bitte um mehr Personal blieben und bleiben unbeantwortet.
Schlussendlich wurde ich am gleichen Abend mehrmals von Cavarra und dem Putzteam selbst angerufen damit ich das Geld für die Reinigung entweder bar übergebe oder per Twint bezahle- damit man das Putzteam bezahlen könne?!?
Nie wieder!!!
Bezahlter Preis: CHF 1000.00
D. Vincenzo, Uster
Umzugsreinigung
, 2.5 Zimmer
L. Franziska, Safenwil
Umzugsreinigung
, 4.5 Zimmer
Total unprofessionell!! Zwei Abgabetermine nicht eingehalten, beim dritten Termin niemand erschienen. Wohnung war alles andere als sauber!!! Musste schliesslich von einer anderen Firma nachgerinigt werden, da niemand erreichbar und auf Mail keine Antwort!! Das Beste: Die Rechnung hatte ich auf dem Mail, bevor die Wohnung „geputzt“ war!!! Da wir bis heute den Schlüssel nicht zurückbekommen haben, habe ich auch die Rechnung noch nicht bezahlt! Heute eine Mahnung… werde jetzt meinen Rechtsschutz einschalten!! So etwas habe ich noch nie erlebt!! Also lasst bitte die Finger von dieser „Firma“!!!
Bezahlter Preis: CHF 1320.00
A. Braimi, Sursee
Umzugsreinigung
, 3.5 Zimmer
Absolut enttäuschend – nie wieder!
Ich habe mit der Firma Cavara Hausreinigung eine durchweg negative Erfahrung gemacht. Es ging nur um die Endreinigung einer 3.5-Zimmer-Wohnung – eigentlich ein einfacher Auftrag.
Doch schon zum ersten Termin erschien niemand. Trotz mehrfacher Versuche war niemand erreichbar. Erst Stunden später kam eine SMS (!) mit einem neuen Termin – auch dieser wurde nicht eingehalten. Es folgten immer neue Versprechen, keine klare Kommunikation, nur vage Ausflüchte über WhatsApp.
Zum Übergabetermin war die Wohnung nicht gereinigt. Drei Mitarbeitende, die kaum Deutsch sprachen und sichtlich keine Ahnung hatten, was zu tun war, standen plötzlich da. Ein weiterer Termin wurde kommentarlos nicht eingehalten.
Auch die dritte Abnahme war mangelhaft. Über eine Woche lang wurde angeblich „gereinigt“, aber wirklich sauber war es nie. Ständig neue Ansprechpersonen, keiner fühlt sich zuständig – völliges Chaos.
Fazit: Unzuverlässig, unorganisiert, unprofessionell. Wer sich Stress, Ärger und Zeitverschwendung sparen will, sollte diese Firma auf keinen Fall beauftragen!
K. Philipp, Embrach
Umzugsreinigung
, 4.5 Zimmer
Der Auftrag wurde auf die absolut letzte Minute rausgeschoben, aber die Abgabe klappte letztendlich doch noch. - Auf Rückfrage bei der Firma gab es anscheinend einen kurzfristigen Ausfall (zur vereinbarten Zeit erschien niemand vor Ort…) Die Reinigungsqualität wurde bei der Abnahme von der Verwaltung als „grenzwertig“ bezeichnet. Die Rechnung ist bereits auf vor dem Reinigungstag datiert und wurde durch eine Drittfirma auch so versendet.
Die Abgabe hat geklappt, wenn auch mit einigem Bangen, aber immerhin gab es keine wesentliche Verzögerung. Der Erstkontakt zur Offerterstellung wirkte professionell und geübt und das Angebot erschien seriös und der Preis i.O., zudem wurde ein Fixpreis offeriert, der auch eingehalten wurde.
Bezahlter Preis: CHF 940.00
