Metro Umzüge GmbH
3.68 Sterne aus 88 BewertungenIst das Ihre Firma? Profil beanspruchen
Über Metro Umzüge GmbH
Die Metro Umzüge GmbH ist ein Unternehmen mit Hauptsitz in Solothurn, das Umzüge in der Region sowie in Städten wie Zürich, Luzern, Bern, Basel und Oberentfelden anbietet. Das Leistungsspektrum umfasst private und gewerbliche Umzüge, inklusive Transport und Montage von Möbeln. Kunden, die einen Umzug in Solothurn und Umgebung planen, erhalten hier entsprechende Dienstleistungen aus einer Hand.
Kundinnen und Kunden können bei der Metro Umzüge GmbH mit einer persönlichen Offerte rechnen, die den individuellen Aufwand abbilden soll. Die Kontaktaufnahme erfolgt meist telefonisch oder per E-Mail, wobei die Kommunikation etwas unterschiedlich bewertet wird. Während die Mitarbeitenden im direkten Umgang als freundlich und aufmerksam beschrieben werden, berichten einige Kunden von ungenügender Kommunikation bei der Planung, etwa in Bezug auf Personal, Fahrzeuge und erforderliches Werkzeug. Diese Faktoren wirken sich gelegentlich auf den reibungslosen Ablauf des Umzugs aus und können zu Verzögerungen oder unerwarteten Kosten führen.
Service und Kundenerfahrungen
Die Arbeitsweise zeichnet sich häufig durch Sorgfalt und einen respektvollen Umgangston aus, was von vielen Kundinnen und Kunden geschätzt wird. Die Metro Umzüge GmbH plant ihre Einsätze mit dem Ziel, Umzugsvorgänge strukturiert zu organisieren, wobei das Preis-Leistungs-Verhältnis unterschiedlich beurteilt wird: Einige Kundinnen und Kunden empfinden die Offerten als fair, andere weisen auf Nachberechnungen hin, die aufgrund anfänglich zu niedriger Kostenschätzungen entstanden sind.
Insgesamt bietet das Unternehmen Umzugsdienstleistungen innerhalb der Schweiz an, konzentriert sich jedoch auf den Raum um Solothurn und die Grossräume der Niederlassungen. Wer einen Umzug in Solothurn oder den umliegenden Regionen plant, kann sich darüber informieren, welche Leistungen Metro Umzüge GmbH konkret bietet, um den Ablauf den eigenen Bedürfnissen entsprechend zu gestalten.
Häufige Fragen
Welche Leistungen bietet Metro Umzüge GmbH an?
Metro Umzüge GmbH überzeugt durch Freundlichkeit, Sorgfalt sowie gute Kommunikation und Organisation bei Umzügen. Das Unternehmen bietet transparente Preise mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
In welchem Gebiet ist Metro Umzüge GmbH tätig?
Metro Umzüge GmbH ist in Solothurn ansässig und bedient Kunden in dieser Region.
Wie läuft eine Anfrage für eine Offerte bei Metro Umzüge GmbH ab?
Der Kunde füllt einmal das Anfrageformular auf top-offerten aus; mehr ist nicht nötig. Top-offerten leitet die Anfrage an Metro Umzüge GmbH und je nach Auswahl auch an bis zu vier weitere Firmen weiter, sodass man mehrere Offerten unverbindlich und kostenlos vergleichen kann.
Metro Umzüge GmbH
Angebote & Leistungen
Was Kunden sagen
-
Freundlichkeit und Sorgfalt
Die Mitarbeitenden werden von vielen Kunden als freundlich und zuvorkommend beschrieben. Die Arbeit erfolgt meist sorgfältig, mit gutem Umgangston und einer gewissen Professionalität, was von den Kunden geschätzt wird.
-
Kommunikation und Organisation
Wiederkehrende Kritik bezieht sich auf unzureichende Kommunikation, insbesondere bei Personalbesetzung, Offerten und Informationsweitergabe. Fehleinschätzungen bei Fahrzeuggröße oder Werkzeug sowie nicht eingehaltene Absprachen führten zu Verzögerungen und Mehrkosten.
-
Preis-Leistungs-Verhältnis und Kostentransparenz
Die Offerten werden teilweise zu tief angesetzt, was zu bedeutenden Mehrkosten während des Umzugs führt und negative Erfahrungen bei Kunden verursacht. Es gibt aber auch Kunden, die das Verhältnis von Preis und Leistung als angemessen oder fair beurteilen.
Bewertungen - Metro Umzüge GmbH
Nur wer eine Firma über top-offerten bucht ist berechtigt, eine Bewertung für die Firma abzugeben. Mit diesem System schliessen wir Missbrauch von gefälschten Bewertungen nicht ganz aus, aber wir erschweren es erheblich. Über die Jahre durften wir tausende authentische Kundenstimmen sammeln. Lesen Sie hier diejenigen über die Firma Metro Umzüge GmbH.
Zu kleines Fahrzeug mussten daher zweimal fahren!
Kommunikation zwischen Begutachter und Umzugsmannen kann verbessert werden. z.B. fehlte eine Hebebühne. Aber das Team hat die unerwartete Herausforderung souverän gemeistert.
Alles sehr gut gelaufen, zwar wurde die eine oder andere Schramme an der Wand hinterlassen, was jedoch bei grossen Möbeln und schmalen Treppen nicht vermeidbar ist. Jedoch zeigt man sich bei der Einigung Kulant und zugleich professionell. Bei der Administration ist jedoch noch etwas Spielraum nach oben. Wir haben jede noch so unwichtige Info beim Beratungsgespräch angegeben, diese sind jedoch leider nicht kmpl. bis zum ausführenden Team angekommen. Das Team selber ist nur lobenswert und jederzeit zu empfehlen. Wir jedoch hoffen diesen nicht bald wieder beanspruchen zu müssen, da wir nicht wieder zügeln wollen. ;0)
der Umzug wurde speditiv und unkompliziert zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. herzlichen Dank! Nun hoffe ich, dass auch mein Auftrag der Endreinigung genauso super von statten geht
Weitere 14 Bewertungen anzeigen
Pünktlich, speditiv, freundlich, sorgfältig. Einziger minus Punkt: das Zügelteam bestand nur aus 3 statt vereinbarten 4 Leuten, was uns nicht mitgeteilt wurde. Mit 4 wäre es schneller gegangen und es wäre noch mehr möglich gewesen (am Schluss haben wir die meisten Möbel selber demontiert und wieder montiert, obwohl wir De- und Montage in der Offerte vereinbart hatten.
Wir waren sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren mit den Möbel sehr vorsichtig und haben sie auch gut verpackt. Alle waren sehr freundlich und der Umzug ging flott über die Bühne. Wir können Metro Umzüge bestens weiter empfehlen.
pünktlich, fleissig, freundlich, gern wieder