National Umzüge GmbH
Umzugsfirma in Glattbrugg
4.40 Sterne aus 184 BewertungenÜber National Umzüge GmbH
National Umzüge GmbH bietet Umzugsdienstleistungen in der Region Glattbrugg und Umgebung an. Die Firma mit Sitz in Regensdorf ist auf Privat- und Geschäftsumzüge spezialisiert und deckt darüber hinaus Neumöbellogistik, Reinigungsdienste sowie Transporte im In- und Ausland ab. Die Leistungen umfassen neben dem reinen Möbeltransport auch Lagerhaltung und unterstützen Kunden bei der Planung und Organisation ihres Umzugs.
Im Vorfeld einer Zusammenarbeit steht bei National Umzüge GmbH die Kommunikation im Mittelpunkt. Interessierte können eine Offerte anfragen, die oft als preislich fair eingeschätzt wird, jedoch in einzelnen Fällen zu Unstimmigkeiten in Bezug auf Zusatzkosten oder Zeitaufwand geführt hat. Kunden schätzen die umfangreiche Beratung und die Möglichkeit, alle Details vor dem Umzug zu klären. Die Durchführung erfolgt durch ein Team, das von Kundinnen und Kunden als professionell, freundlich und höflich beschrieben wird. Organisation und Pünktlichkeit gehören zu den häufig genannten positiven Aspekten, wenngleich es vereinzelt Berichte über Abweichungen im Zeitplan gibt.
Leistungen und Servicequalität
National Umzüge GmbH übernimmt neben dem Einpacken und Transport auch die Reinigung von Immobilien. Die Firma betreibt ein Lager und führt Transporte auch grenzüberschreitend durch. Für Kundinnen und Kunden bedeutet das ein umfassendes Angebot, das über den reinen Umzug hinausgeht. Die durchschnittliche Bewertung von 4,40 Sternen aus 184 Kundenmeinungen zeigt eine überwiegend positive Resonanz, wobei die Transparenz bei Reklamationen und Kostenerstattungen gelegentlich als verbesserungswürdig eingeschätzt wird.
Firmendaten
- Offizieller Firmenname
- National Umzüge GmbH
- Rechtsform
- GmbH
- Handelsregister
- Aktiv · Auszug ansehen
- Sitz
- Regensdorf, ZH
- Stammkapital
- CHF 20'000
- UID-Register
- Eintrag ansehen
- Zweck
- Der Zweck der Gesellschaft bezieht sich auf Leistungen aller Art auf dem Gebiete der Neumöbellogistik, Privat- und Geschäftsumzüge, Reinigung aller Art und Transporte im In- und Ausland sowie das Führen eines Lagerhauses zu erbringen. Die Gesellschaft kann im In- und Ausland Zweigniederlassungen errichten, sich an anderen Unternehmungen beteiligen oder solche übernehmen sowie alles vorkehren, was ihrem Zwecke dient. Sie kann im In- und Ausland Liegenschaften erwerben, verwalten und veräussern.
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Häufige Fragen
Welche Leistungen bietet National Umzüge GmbH an?
National Umzüge GmbH bietet Umzüge für Privat- und Geschäftskunden, Neumöbellogistik, Reinigungen sowie nationale und internationale Transporte an.
In welchem Gebiet ist National Umzüge GmbH tätig?
Die Firma ist in Glattbrugg ansässig und erbringt ihre Leistungen im In- und Ausland.
Wie funktioniert die Offertanfrage bei National Umzüge GmbH?
Über das Portal können Kunden kostenlos und unverbindlich mehrere Offerten anfordern und vergleichen.
Warum wird National Umzüge GmbH von Kunden geschätzt?
Kunden loben besonders die Freundlichkeit, Professionalität, Pünktlichkeit, Effizienz sowie die klare Kommunikation und präzise Offertgestaltung.
National Umzüge GmbH
Angebote & Leistungen
Was Kunden sagen
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Freundlichkeit und Professionalität
Die Mitarbeiter werden von den Kunden durchwegs als freundlich, höflich und professionell beschrieben, was den Umzug angenehm macht. Die Kommunikation im Vorfeld wird ebenfalls oft positiv hervorgehoben.
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Organisation und Pünktlichkeit
Viele Kunden schätzen die gute Organisation, Pünktlichkeit und Effizienz des Teams. Allerdings gab es auch Berichte über zu frühe Ankündigungen oder längere Umzugszeiten als geplant.
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Preisgestaltung und Transparenz
Während einige Kunden den fairen Preis loben, bemängeln andere, dass die Offerte ungenau war und Zusatzkosten oder falsche Zeiteinschätzungen zu Unzufriedenheit führten. Die Klärung von Reklamationen und Kostenerstattungen wurde als teilweise langsam und wenig transparent empfunden.
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Umgang mit Schäden und Reklamationen
Es gab mehrfach Berichte über Transportschäden an Möbeln oder Wohnung, teils unsachgemäße Reparatur und unzufriedenstellendes Reklamationsmanagement. Manche Kunden fühlten sich dabei nicht ernst genommen und kritisierten den Kundenservice.
Bewertungen - National Umzüge GmbH
Nur wer eine Firma über top-offerten bucht ist berechtigt, eine Bewertung für die Firma abzugeben. Mit diesem System schliessen wir Missbrauch von gefälschten Bewertungen nicht ganz aus, aber wir erschweren es erheblich. Über die Jahre durften wir tausende authentische Kundenstimmen sammeln. Lesen Sie hier diejenigen über die Firma National Umzüge GmbH.
Nach meiner gemachten Erfahrung kann ich National Umzüge leider nicht weiterempfehlen: - Offerte war halb so teuer berechnet, ich musste schlussendlich das doppelte zahlen (Der Experte war zuvor vor Ort und konnte sich von meinen Möbeln ein Bild machen). - Trotz einem Mitarbeiter mehr (kostenlos) dauerte der Umzug 2-3h länger (Wohnungsdistanz ca. 50m), bestätigt für mich also die falsch berechnete Offerte. - Sachbeschädigung ohne mich zu informieren oder mir zu zeigen. Kleiderschrank wurde ersichtlich beschädigt (wurde von Mitarbeitern unschön "geflickt"), Sofa wurde beschädigt, Ecke an der Wand (neue Wohnung) wurde beschädigt (Farbe ist abgesplittert). - Sehr langsames Reklamationshandling, dafür, dass ich unzufrieden war. Bearbeitung war überhaupt nicht professionell: E-Mail Antworten nach 3-5 Tagen, keine Updates trotz Reklamation. Rückerstattete Betrag war nicht wie abgemacht - ich erhielt da nie eine Erklärung dazu, wieso der Betrag abwich. + freundliches und höfliches Personal (Administration und Umzugsmitarbeiter) + Mitarbeiter waren pünktlich vor Ort am Umzugstag
Der Auftrag war leider nicht gemäss Offerte. Die Dauer gemäss Offerte war 4.0 - 6.0h (d.h. meiner Ansicht nach max 6.0h), hat aber 6.5h gedauert und dann noch mit einem zusätzlichen MA (Total 4 P.) und nicht wie auf der Offerte angegeben mit 3 P. Schade, denn ich musste nach der Arbeit extra noch Geld abheben gehen…
Leider war dies eine Katastrophe: - Änderung des Datums in letzter Minute (Trotz des Datums einige Monate zuvor bestätigt) - 60% (~ 1000CHF) teurer als die Obergrenze ihrer schriftlichen Schätzung (sie haben unsere Wohnung persönlich besucht). - Mehrfachpausen aufgrund von Werkzeug- und Materialmangel sowie LKW-Ausfall. - Schäden aufgrund des Fehlens besprochener Schutzmaterialien, aber keine Informationen zur Einreichung des Versicherungsanspruchs - Keine Kommunikation zwischen Administration und dem Umzugsteam. Sie sollten 15 zusätzliche Kartons mitbringen, sie brachten keine mit. Wir haben vereinbart, die Lampen zu entfernen, aber sie hatten keine Leiter. Ihr Vertrag verspricht eine professionelle Verpackung der Elektronik, während unsere Spielekonsole aufgrund eines Mangels an Schutzfolie ohne Schutz in einem Wäschekorb fahren musste. - Wir haben noch keine Antwort auf die Frage erhalten, wie Schäden gemeldet werden sollen.