National Umzüge GmbH
Umzugsfirma in Glattbrugg
4.40 Sterne aus 184 BewertungenÜber National Umzüge GmbH
National Umzüge GmbH bietet Umzugsdienstleistungen in der Region Glattbrugg und Umgebung an. Die Firma mit Sitz in Regensdorf ist auf Privat- und Geschäftsumzüge spezialisiert und deckt darüber hinaus Neumöbellogistik, Reinigungsdienste sowie Transporte im In- und Ausland ab. Die Leistungen umfassen neben dem reinen Möbeltransport auch Lagerhaltung und unterstützen Kunden bei der Planung und Organisation ihres Umzugs.
Im Vorfeld einer Zusammenarbeit steht bei National Umzüge GmbH die Kommunikation im Mittelpunkt. Interessierte können eine Offerte anfragen, die oft als preislich fair eingeschätzt wird, jedoch in einzelnen Fällen zu Unstimmigkeiten in Bezug auf Zusatzkosten oder Zeitaufwand geführt hat. Kunden schätzen die umfangreiche Beratung und die Möglichkeit, alle Details vor dem Umzug zu klären. Die Durchführung erfolgt durch ein Team, das von Kundinnen und Kunden als professionell, freundlich und höflich beschrieben wird. Organisation und Pünktlichkeit gehören zu den häufig genannten positiven Aspekten, wenngleich es vereinzelt Berichte über Abweichungen im Zeitplan gibt.
Leistungen und Servicequalität
National Umzüge GmbH übernimmt neben dem Einpacken und Transport auch die Reinigung von Immobilien. Die Firma betreibt ein Lager und führt Transporte auch grenzüberschreitend durch. Für Kundinnen und Kunden bedeutet das ein umfassendes Angebot, das über den reinen Umzug hinausgeht. Die durchschnittliche Bewertung von 4,40 Sternen aus 184 Kundenmeinungen zeigt eine überwiegend positive Resonanz, wobei die Transparenz bei Reklamationen und Kostenerstattungen gelegentlich als verbesserungswürdig eingeschätzt wird.
Firmendaten
- Offizieller Firmenname
- National Umzüge GmbH
- Rechtsform
- GmbH
- Handelsregister
- Aktiv · Auszug ansehen
- Sitz
- Regensdorf, ZH
- Stammkapital
- CHF 20'000
- UID-Register
- Eintrag ansehen
- Zweck
- Der Zweck der Gesellschaft bezieht sich auf Leistungen aller Art auf dem Gebiete der Neumöbellogistik, Privat- und Geschäftsumzüge, Reinigung aller Art und Transporte im In- und Ausland sowie das Führen eines Lagerhauses zu erbringen. Die Gesellschaft kann im In- und Ausland Zweigniederlassungen errichten, sich an anderen Unternehmungen beteiligen oder solche übernehmen sowie alles vorkehren, was ihrem Zwecke dient. Sie kann im In- und Ausland Liegenschaften erwerben, verwalten und veräussern.
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Häufige Fragen
Welche Leistungen bietet National Umzüge GmbH an?
National Umzüge GmbH bietet Umzüge für Privat- und Geschäftskunden, Neumöbellogistik, Reinigungen sowie nationale und internationale Transporte an.
In welchem Gebiet ist National Umzüge GmbH tätig?
Die Firma ist in Glattbrugg ansässig und erbringt ihre Leistungen im In- und Ausland.
Wie funktioniert die Offertanfrage bei National Umzüge GmbH?
Über das Portal können Kunden kostenlos und unverbindlich mehrere Offerten anfordern und vergleichen.
Warum wird National Umzüge GmbH von Kunden geschätzt?
Kunden loben besonders die Freundlichkeit, Professionalität, Pünktlichkeit, Effizienz sowie die klare Kommunikation und präzise Offertgestaltung.
National Umzüge GmbH
Angebote & Leistungen
Was Kunden sagen
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Freundlichkeit und Professionalität
Die Mitarbeiter werden von den Kunden durchwegs als freundlich, höflich und professionell beschrieben, was den Umzug angenehm macht. Die Kommunikation im Vorfeld wird ebenfalls oft positiv hervorgehoben.
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Organisation und Pünktlichkeit
Viele Kunden schätzen die gute Organisation, Pünktlichkeit und Effizienz des Teams. Allerdings gab es auch Berichte über zu frühe Ankündigungen oder längere Umzugszeiten als geplant.
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Preisgestaltung und Transparenz
Während einige Kunden den fairen Preis loben, bemängeln andere, dass die Offerte ungenau war und Zusatzkosten oder falsche Zeiteinschätzungen zu Unzufriedenheit führten. Die Klärung von Reklamationen und Kostenerstattungen wurde als teilweise langsam und wenig transparent empfunden.
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Umgang mit Schäden und Reklamationen
Es gab mehrfach Berichte über Transportschäden an Möbeln oder Wohnung, teils unsachgemäße Reparatur und unzufriedenstellendes Reklamationsmanagement. Manche Kunden fühlten sich dabei nicht ernst genommen und kritisierten den Kundenservice.
Bewertungen - National Umzüge GmbH
Nur wer eine Firma über top-offerten bucht ist berechtigt, eine Bewertung für die Firma abzugeben. Mit diesem System schliessen wir Missbrauch von gefälschten Bewertungen nicht ganz aus, aber wir erschweren es erheblich. Über die Jahre durften wir tausende authentische Kundenstimmen sammeln. Lesen Sie hier diejenigen über die Firma National Umzüge GmbH.
Grundsätzlich war der Umzug ok. Leider hat es mehrere Transportschäden gegeben. Das Verhalten bei der Behebung dieser Schäden war nicht zufriedenstellend, nicht kooperativ. Fühlte mich als Kunde nicht ernst genommen. Auch das Telefongespräch mit dem Geschäftsführer war alles andere als kundenorientiert. Wir würden uns nicht mehr für National Umzüge entscheiden.
Unternehmen ist bemüht zufriedene Kunden zu haben. Reklamationen werden kompetent angesprochen und man versucht den Kunden zufrieden zu stellen.
Team hat sehr gut zusammen gearbeitet. Jedoch mit dem Zeitmanagement eher Mühe.
Möbel soll nicht schieben, sondern hochheben, das Parkett hat einige unschöne Kratz Spuren abbekommen. Kleine Dinge wie Tablat Halter usw gingen verloren.
+ Sehr nettes und freundliches Umzugspersonal + Speditives und rasches Arbeiten Trotz Besichtigung vor Ort: - Rechnung fiel um 50 % höher als Angebot aus (Aufwand wurde schlicht unterschätzt) - Lift konnte für Umzug nicht benutzt werden und wurde trotzdem verrechnet
Die Angaben zum Transport am Ankunftsort wurden nicht an das Team weitergegeben, noch war das Team ideal dafür ausgerüstet.
Weitere 9 Bewertungen anzeigen
Mitarbeiter arbeiten unter Zeitdruck
Gutes und sehr freundliches Team. Trotz detailierter Auftragsbeschreibung hatte das Team keine ahnung was Sie erwartet. Kostenvoranschlag wurde keine 14h vorhär um 230.- von 750 auf 980.- erhöht, für eine vergessen rückfahrterhöt so das man keine andere wahl hatte als zu zusagen... und troztdem erhöte sich das ganze dan noch auf 1`130.- was schon ziemlich frech ist für 1 Aquarium mit den massen 1.6x0.6x0.6m +untermöbel.
+++ Mit dem Umzugsteam war ich sehr zufrieden. Am langen, anstrengenden Umzugstag (in den 4. Stock) herrschte gute Stimmung und es entstand kein einziger - auch noch so kleiner - Schaden. Ich würde die National Umzüge GmbH sofort wieder beauftragen. - Die Kommunikation mit der National Umzüge GmbH war jedoch mühsam. Ich musste 4 Mal (mündl. und schriftl.) meinen Umzugstermin richtigstellen. Die Putzequipe kam dann doch am falschen Tag. Ausserdem war der Umzugs-Lieferwagen zu klein, trotz sehr genauer Angaben zur Menge der zu transportierenden Möbel. Wir haben dann den Rest mit dem eigenen - glücklicherweise grossen - Fahrzeug transportiert. Auch der bestellte Möbellift hat nur haarscharf ausgereicht in der Höhe. Kurz: Im Resultat hat alles perfekt funktioniert, es war jedoch eine grosse Prise Glück dabei.
In der Offerte wurde der Arbeitsaufwand zwischen 4 bis 6 Stunden eingeschätzt. Schlussendlich brauchten sie jedoch 8 Stunden, was preislich einiges ausmachte. Das Zügelteam war pünktlich, freundlich und effizient. Sie hatten aber einen zu kleinen Lastwagen dabei, was bedeutete, dass sie zweimal fahren mussten. Zwei Tage vor dem Umzug haben wir uns telefonisch bezüglich Entsorgung von Sperrmüll informiert. Da wurde nur der Preis pro m3 mitgeteilt, die Pauschale welche dreimal so hoch ist, erfuhren wir erst am Umzugstag. Da hätten wir uns etwas mehr Info/ Transparenz am Telefonat gewünscht. Die Erreichbarkeit war immer gewährleistet und die Mitarbeitenden am Telefon waren auch freundlich.
Ich hatte bereits sehr viel vorbereitet, Schublade von Schrank gebrochen wurde mit Schraube repariert, aber laufen jetzt schwer. Schubladen liefen vorher gut. Auf Meldung via Versicherung wurde nicht eingegangen. Zeit um 2 Stunden verschätzt, Preis aber dennoch OK und günstiger als Konkurrenz. . Ko. Kurrenz hatte Zeit höher eingeschätzt mit 4 Leuten Arbeiter waren freundlich
Leider wurde beim Transport mein Sofa beschädigt. Das Unternehmen behauptet nichts beschädigt zu haben. Es gibt Zeugen aus der Nachbarschaft, die gesehen haben, wie das Sofa transportiet und in den Bus eingeladen wurde. Es gab zuwenig Verpackungsmaterial, obwohl in der Offerte stand, dass das Verpackungsmaterial inklusive sei. Der Bus war schmutzig, obwohl vorgängig zugesagt wurde, dass nach jedem Kunden alles gereinigt wird. Diverse Kisten waren deshalb sehr schmutzig.
Ich war sehr zufrieden ich würde die Firma jeder Zeit wieder nehmen.
Beim Besprechungstermin haben wir uns mit der National Umzüge GmbH auf einen Umzug (4.5 Zi Wohnung von Adliswil nach Wallisellen) mit zwei Zügelwagen und 3 Umzugshelfern geeinigt. Wichtig für uns war, dass wir nur einmal fahren müssen und dadurch der Umzug schnell durch ist. Am Umzugstag kamen dann die Zügelmänner mit nur einem Fahrzeug. Unsere Kontaktperson bei National Umzüge GmbH war zwar anfangs telefonisch erreichbar, hat aber nach dem zweiten Telefonanruf gemeint er sei nun im Ausland und telefonisch nicht mehr erreichbar. Seine Angestellten würden das aber schon irgendwie regeln. Leider hat das dann nicht so recht geklappt und wir mussten effektiv zweimal fahren. Immerhin wurde uns die Fahrzeit (und nur die Fahrzeit) für die zweite Fuhre erlassen. Zusätzlich wurden die bei der Besprechung vereinbarten Kleiderboxen nicht bereitgestellt und ich musste meine Kleider offen zügeln. Prompt ist mir dabei einer meiner teuren Anzüge kaputt gegangen (da ich die Anzüge mit meinem PW transportiert habe, fällt das wohl nicht in die Haftpflichtversicherung des Umzugsunternehmens). Alles in allem eher ein ärgerlicher Umzug, wenigstens haben die Helfer gut gearbeitet und schlussendlich (nach einigem rumdiskutieren) hat auch der Preis gestimmt.