Herz-Umzug und Reinigungen
Umzugsfirma in Urtenen-Schönbühl
4.28 Sterne aus 53 BewertungenÜber Herz-Umzug und Reinigungen
Herz-Umzug und Reinigungen ist ein Unternehmen mit Sitz in Urtenen-Schönbühl, das auf Umzug und Reinigungen in der Region spezialisiert ist. Die Dienstleistung umfasst neben dem klassischen Umzug auch Transporte sowie Reinigungen und Hauswartungen. Kunden aus Urtenen-Schönbühl und Umgebung nutzen das Angebot des Unternehmens für private und gewerbliche Umzüge wie auch für verschiedenste Reinigungsarbeiten.
Die Mitarbeitenden legen bei Umzügen Wert auf eine sorgfältige Behandlung der Möbel und eine zügige Durchführung, was von Kundinnen und Kunden vielfach durchweg positiv bewertet wird. Die Freundlichkeit des Personals wird ebenfalls häufig erwähnt. Das Unternehmen bietet eine Preisgestaltung, die von vielen Kunden als angemessen angesehen wird. Gleichzeitig zeigen Bewertungen von 4,28 von 5 Sternen aus 53 Rückmeldungen, dass es bei der Kommunikation zum Teil Unstimmigkeiten gibt, zum Beispiel bei Absprachen, Zahlungsmodalitäten und Preisänderungen. Auch die Organisation, etwa hinsichtlich der Pünktlichkeit und der Abstimmung zum Fahrzeug, wurde von einigen Kunden als verbesserungswürdig beschrieben.
Leistungen und Ablauf
Interessentinnen und Interessenten erhalten auf Anfrage eine Offerte, der Kontakt erfolgt meist direkt über das Unternehmen. Die Ausführung der Umzüge und Reinigungen erfolgt durch geschultes Personal, das um eine effiziente und schonende Arbeitsweise bemüht ist. Neben Transporteinsätzen und Hauswartungen runden Reinigungsdienstleistungen das Angebot ab. Damit richtet sich Herz-Umzug und Reinigungen an Kundinnen und Kunden, die in Urtenen-Schönbühl und den umliegenden Gemeinden Unterstützung bei Umzug und Reinigung benötigen.
Firmendaten
- Offizieller Firmenname
- Herz Umzug und Reinigungen Inh. Ibrahim Omar
- Rechtsform
- EIU
- Handelsregister
- Gelöscht · Auszug ansehen
- Sitz
- Urtenen-Schönbühl, BE
- UID-Register
- Eintrag ansehen
- Zweck
- Umzug, Reinigungen, Transporte, Hauswartungen.
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Häufige Fragen
Welche Leistungen bietet Herz-Umzug und Reinigungen an?
Herz-Umzug und Reinigungen bietet Umzüge, Reinigungen, Transporte und Hauswartungen an.
In welchem Gebiet ist Herz-Umzug und Reinigungen tätig?
Das Unternehmen mit Sitz in Urtenen-Schönbühl ist regional tätig und betreut Kunden in der Umgebung.
Wie läuft eine Anfrage für eine Offerte ab?
Der Kunde füllt einmalig das Anfrageformular auf top-offerten aus, das die Anfrage an Herz-Umzug und Reinigungen und bis zu vier weitere Firmen weiterleitet. Danach erhält der Kunde die Offerten direkt von den Firmen, ohne weiteren Aufwand.
Herz-Umzug und Reinigungen
Angebote & Leistungen
Was Kunden sagen
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Freundlichkeit und Sorgfalt
Viele Kunden loben die nette und freundliche Art des Umzugspersonals sowie dessen sorgsamen und speditiven Umgang mit den Möbeln, wobei Schäden meist vermieden wurden.
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Preis und Kommunikation
Die Preisgestaltung wurde als insgesamt angemessen empfunden, allerdings gab es wiederholt Kritik an der unklaren und manchmal unzuverlässigen Kommunikation, insbesondere bei Absprachen, Preisänderungen und Zahlungsmodalitäten, was bei einigen Kunden zu Unsicherheiten und Unzufriedenheit führte.
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Organisation und Professionalität
Während die Arbeitsleistung der Umzugshelfer meist positiv bewertet wurde, bemängelten mehrere Kunden organisatorische Probleme wie verspätetes Erscheinen, fehlende Absprache zum Fahrzeug, unzureichende Ausstattung und unklare Abläufe, was den Umzug insgesamt erschwerte.
Bewertungen - Herz-Umzug und Reinigungen
Nur wer eine Firma über top-offerten bucht ist berechtigt, eine Bewertung für die Firma abzugeben. Mit diesem System schliessen wir Missbrauch von gefälschten Bewertungen nicht ganz aus, aber wir erschweren es erheblich. Über die Jahre durften wir tausende authentische Kundenstimmen sammeln. Lesen Sie hier diejenigen über die Firma Herz-Umzug und Reinigungen.
Schlechte Kommunikation der Firma. Mündliche Abmachungen wurden ignoriert. Preis der Offerte nicht eingehalten, trotz gegenteiliger Zusicherung. Arbeit der Umzugshelfer war ok.
Unprofessionel! Obwohl vorher miteinander kommuniziert wird und alles gezeigt, haben sie mehr verlangt mehr oder ihr vorschlag sie lassen die Sachen vor der Tür. Service der Zentrale gleich 0. Es geht niemand an das Telefon. Selbst der tolle Verkaufsleiter...kein Rückruf oder dass er überhaupt rangeht!!! Haben sie überhaupt eine Versicherung? Bitte genau schauen!
Nachdem ich der Firma Fotos aller Gegenstände gesandt habe, wurde mir am Telefon gesagt, dass einige Sachen noch weitergegeben würden. Darum wählte ich diese Firma, weil mir das wichtig war. Der Preis von Fr. 900.-- sollte sich dann entsprechend reduzieren. Aber dann erlitt ich fast einen Schock, weil die 2 Männer alle Gegenstände von der Terrasse aus hinunter auf den Rasen warfen. Das meiste ging dabei kaputt. An Weitergeben war nicht zu denken. Der Preis blieb bei Fr. 900.--. Ich bezahlte --- und versuche nun alles zu vergessen. Aber es tat weh!
Die Arbeiter waren nicht Pünktlich, kamen 45Min zu spät. Ich habe nach 30Min nach gefargt, wo sie bleiben. Sie waren im Stau, haben sich aber nicht gemeldet, auch nicht von der vom Sekreteriat. Von den Arbeitern wurden hauptsächlich nur die Möbel herunter getragen und in die neue Wohnung hunauf. Für das Preisleistung Verhältnisse nicht ganz gut.