Helvetiaumzug

Die Firma war kurzfristig zu buchen, was ein Vorteil war. Am Zügeltag waren sie 15min zu spät, wollten dann noch wissen, wo sie am besten parken sollten für das Einladen. Da sie sich als Umzugsunternehmen betiteln, war ich der Meinung, dass sie dieses Problem selber lösen können. Einladen ging dann mit Hilfe von meinen Leuten sehr schnell... aber schon während dem Einladen wurde mir klar, dass wenn sie weiter so stapeln, meine ganze Wohnung nicht reinpasst, darum habe ich ihnen gesagt, dass sie besser stapeln sollen. Am Schluss waren noch 2 Kleiderständer, Bett inkl. Rost, Spiegel und Kasten übrig...Sie meinten dann nur, dass das nicht mehr Platz hätte und auch wegen dem Gewicht nicht mehr mitgenommen werden könnte, da der Fahrer nur einen PW-Ausweis für den Lieferwagen hätte, der es auf 3.5 Tonnen beschränkt. Leider war das nicht im Vertrag vermerkt und auch nach Telefonieren mit der Firma blieb mir nichts anderes übrig, meine Sachen da zu lassen und am nächsten Tag nochmals zu zügeln,. Das war eine riesige Sauerei...ich hatte mir vorgestellt, dass alles Platz hat (da ich auch beim Hinzug nur einen gleichwertig grossen Laster gebucht hatte) und ich nur einmal Zügeln muss. Da sie leider keine Alternative anbaten, sind wir denn nur mit den "Kleinkam" zum anderen Wohnort gefahren. Ich bin mit Helvetiaumzüge gar nicht zufrieden und würde das Unternehmen nicht weiter empfehlen.

ARBEIT EXTREM LAUSIG!!! Ich war extrem enttäuscht von der "Arbeit" welche die drei Personen verrichteten. Abgabetermin/-zeit war auf 17.00 Uhr fixiert. Um 19.00 Uhr waren die Hausbesitzerin und ich uns einig, dass wir die drei nun besser fortschicken, als dass es noch zu unangenehmeren Situationen kommt. Die Wohnung war schlicht und einfach NICHT geputzt!!! Von der Nachbarin habe ich die vertrauenswerte Information, dass um 11.15 Uhr die "Arbeit" aufgenommen wurde; sprich da ging zum ersten Mal die Eingangstüre zur Wohnung. Die Leute des Putzinstituts hatten keine entsprechende Kleidung, geschweige denn natwendiges Spezialmaterial/Putzmittel mit dabei. Mit handelsüblichem Allzweckreiniger und Kalkreiniger versuchten sie mehr oder weniger die Wohnung sauber zu machen. Es war die reinste Katastrophe. Als ich bei der Abnahme mit der Eigentümerin durch die Wohnung ging, waren noch feine Spinnweben in den Zimmerecken, Staub auf den oberen Rändern der Küchenschränken und Bad-Spiegelkasten. die Duschtrennwand war noch extrem verkalkt, die Haube des Dampfabzugs in der Küche war noch fettig (später sahen wir auch, dass im innern des Dampfabzuges gar nicht geputzt wurde), die speziell angetönten Dachfenster waren noch gar nicht geputzt (zuerst lange Ausrede, obwohl schriftlich auf dem zurückgeschickten Vertrag notiert, dass diese entweder bis 11.00 via Balkon der Nachbarin oder per langer Leiter von innen zu putzen sind. bei Beanstanden kletterte der "Teamleiter" sofort aufs Dach und erledigte die Arbeit) und und und und und und und und und..... HORROR!!!!!! Eine einzige Zumutung!!!! Die Equipe hat meiner Meinung nach sich in meiner alten Wohnung einen gemütlichen Nachmittag gemacht, bisschen geputzt und dann gewartet bis wir kamen, so im Sinne von "mal schaeun obs reicht und sonst putzen wir halt noch bisschen nach") Ich werde diese Firma trotz anständig und kompetent wirkendem Web-Auftritt NIE mehr gebrauchen und meinen Bekannten auch als Tipp weitergeben, dass sie diese Firma sicher nicht beauftragen für kommende Arbeiten. Die verhandelten 600.- gab ich dem Teamleiter wie abgemacht bar auf die Hand, worauf er nicht einmal eine richtige Quittung vorweisen konnte. In gebrochenem Deutsch sagte er nur, die Quittung habe er leider vergessen. HIMMEL HIMMEL!!! Wo bin ich da nur gelandet. Eigentlich wollte ich nicht die abgemachten 600.- übergeben, aber ehrlich gesagt waren mir die drei Gestalten immer mehr nicht mehr harmlos, da sie sich in ihrer Sprache schon lange aufgeregt unterhielten und der Teamleiter dreimal meinte, sie müssen jetzt dann gehen, weil ihre Familien auf sie warten. Toll und die Wohnung war alles andere als sauber. Am folgenden Tag musste eine Kollegin nochmals 6h nachputzen, bis die Wohnung in einem sauberen und abgabewürdigen Zustand war. Gefunden habe ich noch viele weitere Dinge, die nicht mal im Ansatzt sauber waren. Als Beispiel nenne ich hier nur mal die festmontierte Halterung des WC-Besens, welche sicher bei der Reinungung NIE einen Lappen aus der Nähe sah... Im Nachhinein hätte ich es lieber selber gemacht und die 600.- für meine Ferien eingesetzt. Wenn es eine Skala von 0-100 gäbe um die Leistung der drei Herren (Herkunft für mich nicht genau ersichtlich) zu bewerten, dann würde ich sie bei 20 unter Null einstufen. Nicht nur, dass sie überhaupt nicht die feorderten Leistungen erfüllten, sondern dann auch noch 6h selber nachputzen zu müssen... eine einzige Katastrophe!!