Helvetiaumzug
Umzugsfirma in Biel
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Über Helvetiaumzug
Helvetiaumzug bietet Umzug in Biel und Umgebung an. Das Unternehmen mit Sitz in Biel ist auf verschiedene Dienstleistungen rund um den Umzug spezialisiert. Neben dem Warentransport gehören auch Reinigungen, Malerarbeiten und Entsorgungen zum Leistungsangebot. Damit deckt Helvetiaumzug unterschiedliche Bedürfnisse beim Wohnungs- oder Geschäftsumzug in der Region ab.
Kundinnen und Kunden erhalten bei Helvetiaumzug eine Offerte, die auf den individuellen Auftrag zugeschnitten ist. Die Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel über die Verwaltung, die für die Koordination der Einsätze verantwortlich ist. Der Ablauf orientiert sich an den Anforderungen der Kundschaft, wobei der Einsatz von Mannschaft und Fahrzeugen geplant werden soll. Trotz vereinzelter Kritik an der Organisation hat das Team vor Ort häufig eine höfliche und zügige Arbeitsweise gezeigt.
Arbeitsqualität und Kundenkommunikation
Die Arbeitsqualität wird von vielen Kunden aufgrund der engagierten Mitarbeitenden positiv wahrgenommen. Allerdings kommen gelegentlich Beschädigungen an Gegenständen vor, insbesondere bei Glaswaren. In solchen Fällen sowie bei Reklamationen zeigt sich bei manchen Kundinnen und Kunden Verbesserungspotenzial in der Kommunikation und im Umgang mit Schadensfällen. Die Erreichbarkeit der Administration und eine klare Abstimmung vor und während des Umzugs werden von einzelnen Kundinnen und Kunden als verbesserungswürdig beschrieben.
Insgesamt ist Helvetiaumzug vor allem in Biel und der näheren Umgebung als Dienstleister für Umzüge und verwandte Services tätig. Die Kombination aus Umzugsservice, Reinigungen, Malerarbeiten und Entsorgung macht das Angebot vielseitig, so dass verschiedene Aspekte eines Umzugs aus einer Hand abgedeckt werden können.
Firmendaten
- Offizieller Firmenname
- Helvetia Umzüge GmbH
- Rechtsform
- GmbH
- Handelsregister
- Gelöscht · Auszug ansehen
- Sitz
- Biel/Bienne, BE
- Stammkapital
- CHF 20'000
- UID-Register
- Eintrag ansehen
- Zweck
- Zweck der Gesellschaft ist die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Warentransport, Umzug, Reinigung, Malerei und Entsorgung in der Schweiz. Die Gesellschaft kann im In- und Ausland Zweigniederlassungen errichten, sich an anderen Unternehmen im In- und Ausland beteiligen, gleichartige oder verwandte Unternehmen erwerben oder sich mit solchen zusammenschliessen, Grundstücke erwerben, verwalten und veräussern sowie alle Geschäfte eingehen und Verträge abschliessen, die geeignet sind, den Zweck der Gesellschaft zu fördern, oder die direkt oder indirekt damit im Zusammenhang stehen.
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Häufige Fragen
Welche Dienstleistungen bietet Helvetiaumzug an?
Helvetiaumzug bietet Umzüge, Warentransporte, Reinigungen, Malerarbeiten und Entsorgungen in der Schweiz an.
In welchem Gebiet ist Helvetiaumzug tätig?
Die Firma mit Sitz in Biel erbringt ihre Dienstleistungen in der gesamten Schweiz.
Wie läuft die Anfrage und Offertenerstellung ab?
Der Kunde füllt einmalig das Anfrageformular auf top-offerten aus. Top-offerten leitet die Anfrage an Helvetiaumzug und je nach Auswahl an bis zu vier weitere Firmen weiter. Die Offerten werden kostenlos und unverbindlich zugestellt.
Wofür wird Helvetiaumzug von Kunden besonders gelobt?
Helvetiaumzug wird für hohe Arbeitsqualität, guten Umgang mit Schäden, Organisation, Zuverlässigkeit sowie für gute Kundenkommunikation und Verwaltung geschätzt.
Helvetiaumzug
Angebote & Leistungen
Was Kunden sagen
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Arbeitsqualität und Umgang mit Schäden
Viele Kunden schätzen die höfliche und bemühte Arbeitsweise der Umzugsmitarbeiter sowie die effiziente Arbeitsgeschwindigkeit. Andererseits wird gelegentlich bemängelt, dass mit Gegenständen nicht immer sorgfältig umgegangen wird, was zu kleineren oder auch einigen Glasschäden führt. Teilweise gab es auch Kritik an der Handhabung von Schäden und der Kommunikation darüber.
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Organisation und Zuverlässigkeit
Die Pünktlichkeit der Umzugsfirma wird unterschiedlich bewertet, wobei einige Kunden eine pünktliche und speditiv ausgeführte Arbeit loben. Es gibt jedoch mehrfach Beschwerden über zu späte Ankunftszeiten, unzureichende Planung des Fahrzeugvolumens und der Mannschaftsstärke, sowie mangelnde Information und Koordination durch die Administration. Dies führte bei manchen Kunden zu Verzögerungen und Mehraufwand.
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Kundenkommunikation und Verwaltung
Die Kommunikation mit der Firma und ihrer Verwaltung wird von mehreren Kunden als schwierig und verbesserungswürdig beschrieben. Probleme mit der Erreichbarkeit, unklare Absprachen zu Offerten und Versicherung, sowie fehlende oder verspätete Rückmeldungen sorgen für Unsicherheit und Unzufriedenheit. Trotz positiven Erfahrungen mit dem Personal vor Ort beklagen manche Kunden insbesondere den Umgang mit Reklamationen und die fehlende Kundenfreundlichkeit auf administrativer Ebene.
Bewertungen - Helvetiaumzug
Nur wer eine Firma über top-offerten bucht ist berechtigt, eine Bewertung für die Firma abzugeben. Mit diesem System schliessen wir Missbrauch von gefälschten Bewertungen nicht ganz aus, aber wir erschweren es erheblich. Über die Jahre durften wir tausende authentische Kundenstimmen sammeln. Lesen Sie hier diejenigen über die Firma Helvetiaumzug.
Pünktlich, sehr schnell gearbeitet, alles gut verstaut, keine Schäden (nur kleine Kratzer), höflich, guter Pauschalpreis.
Super schnell gegangen (3 Stunden), sehr freundlich, sehr effizient.
Ich bin sehr zufrieden mit Umzug und Wohnungsreinigung. Drei freundliche und starke Männer für den Umzug, genug Platz in den Lieferwagen und sogar eine Stunde früher fertig als in der Kostendachofferte geschätzt. Auch die Reinigung war bestens. Kann ich nur empfehlen!
Sehr pünktlich, und speditiv. haben nicht benötigte kartons wieder mitgenommen
Wir waren sehr mit der beauftragten Firma Helvetiaumzug zufrieden. Die Umzugsreinigung wurde wie besprochen sorgfältig und pünktlich ausgeführt. Hierfür vielen Dank an Herrn Emin Teim. Die Kommunikation betreffend Offertenanfrage, Auftragserteilung und Ausführung der Wohnungsreinigung mit Herrn Akin Tekin lief reibungslos und schnell. Wir bedanken uns vielmals für die gute Zusammenarbeit und Ausführung! Mit besten Grüssen Familie Hebbeln
Die Reinigung war top und bei der Abgabe gab es überhaupt keine Probleme! Sehr nettes Personal!
Ich war sehr überrascht wie höflich und gezielt gearbeitet worden ist. Ich kann Helvetia- Umzüge nur Empfehlen und spreche ein grosses danke schön aus, es war einfach super.
Hat alles bestens geklappt. Ich kann das Unternehmen vorbehaltlos empfehlen.