Suisse Umzug AG

Hat alles wunderbar geklappt. Pünktliche Erscheinung am vereinbarten Ort, sehr freundliches Personal und sehr guter Umgang mit den Möbeln. Gerne wieder, vielen Dank!

Selten so überrascht mit der guten und korrekten Abwicklung des Auftrags. Die Arbeiten wurden schnell und ohne irgendwelche Probleme erledigt. Grosses Lob und Nr ich werde sie sicher weiterempfehlen. E. Huber

Für den 29.7.21 war unser Umzug geplant. Um 8 Uhr sollte die Umzugsfirma eintreffen. Kurz nach 8 Uhr traf der Transporter mit Anhänger ein. Der Fahrer bat mich, ihm das Haus und Umzugsgut zu zeigen. Erst gegen 8.30Uhr traf ein weiteres Auto mit 3 Umzugshelfern ein. Der Fahrer, so hiess es, sei der Chef und ich sollte auch ihm nochmals das Haus und Umzugsgut zeigen. Dann begann das Einladen. Alles wirkte sehr unkoordiniert und langsam. Kurz nach 9Uhr machten die Männer bereits eine 30minütige Pause. Danach ging es weiter. Der Transporter und Anhänger füllten sich und mein Mann und ich fragten uns, ob tatsächlich alles Platz haben würde. Als Anhänger und Transporter voll waren, kam am Schluss noch unser über 100jähriges Klavier. Da eh schon kaum noch Platz war, schoben die Männer es einfach in den Wagen und die Seitenleiste für die Spannleiste verkratzte die rechte Seite unseres Klaviers und sorgte gleichzeitig durch ihr Metall für einen „guten Halt“ während der Fahrt. Die Fahrt verlief ereignislos. Bei Ankunft am neuen Ort ging das ausladen schneller von sich. Auch die Schränke wurden wieder aufgebaut. Auch hier kamen mir die Männer unvorbereitet vor. Bei anderen Umzügen hatte die Firma jeweils Keile dabei, um Schränke auf unebenen Böden auszurichten. Unsere Schränke wurden ohne Türen aufgebaut, da der Boden zu schräg war und keinerlei Keile dabei waren. Als wir zum Putzen ins alte Haus zurückkehrten stellten wir fest, dass wir nochmals einen Transporter brauchten, um alles, was nicht mit der Umzugsfirma mitgekommen war selbst umzuziehen, obwohl ich zwei Tage zuvor noch mit der Firma telefoniert hatte und alles Umzugsgut von jedem Raum besprochen hatte. Platz hätte es eh keinen mehr gehabt. Die Umzugshelfer waren freundlich, mit einigen die Kommunikation in Deutsch schwierig. Alles in allem sind wir sehr enttäuscht von Preis/Leistung.

Ich habe Lift bestellt für Terarium da er nicht durch die Türe passte. ich habe 3x mit mitarbeiter von Fima telefoniert. am Ort eingetroffen wartet Mann ohne Lift. Wir haben mehr als 1 Stunden gewartet und wurden immer vertröstet dass er in 5 min kommt . Abgemacht worden ist 300 Chf für 20 min Arbeit. Der Besitzer wollte am Schluss 400 chf . Da war ich absolut nicht einverstanden, weil ich nichts dafür kann dass der Mitarbeiter am telefon falsch verstanden hat. Deutsche Sprache schwere Sprache. Ich bin auch nicht perfekt. Ich müßte Baar zahlen und habe nie Quittung erhalten... 1. Am meisten hat mein Haustier gelitten mit dem warten Zeit 2. Umzugs Helfer sind mehr als 1 Stunden ohne Job gestanden und ich musste es natürlich zahlen weil Abgemacht war Lohn pro Stunde

War alles dehr gut und schnell.